Contacter le Cr@ns

Si vous avez un compte Crans, vous pouvez utiliser l'Intranet pour résoudre la plupart de vos problèmes, et ce 24h/24, ICI

Si vous souhaitez contacter l'association vous pouvez utiliser les listes de diffusion, voir ci-dessous.

Les listes de diffusion

Vous trouverez ci-dessous, un nombre restreint de listes de diffusion qui vous permettront de contacter la partie des membres actif⋅ves qui pourra apporter une réponse à votre question.

Afin de faciliter le travail de tou⋅tes et de vous permettre d'avoir une réponse adaptée dans un bref délai, nous vous prions d'adresser votre question la plus détaillée possible au groupe le plus approprié.

Une liste de diffusion (ou mailing-list, ML) est une adresse email qui représente un ensemble de personnes. Ainsi, un mail adressé à une liste de diffusion sera adressé simultanément à tou⋅tes les membres de cette liste.

Contacter la bonne liste de diffusion

Vous avez une question :

…technique (autres services du Cr@ns) : <nounous AT crans DOT org>
…à propos de trésorerie : <tresorerie AT crans DOT org>
…administrative : j'écris au Conseil d'Administration <bureau AT crans DOT org> (cf. ci-dessous)
…aucun des cas ci-dessus, la liste de contact <contact AT crans DOT org>

$/!\$ Dans tous les cas, si vous souhaitez avoir une réponse rapide, claire et précise, il est mieux de respecter les règles de communication énoncées sur cette page et de garder en tête que les membres actif⋅ves du Cr@ns sont bénévoles. Merci de répondre toujours à la list et non à un⋅e membre particulièr⋅e qui vous répond !

Règles

$/!\$ En règle générale, les apprenti⋅es et nounous ne font pas de maintenance sur les machines personnelles des adhérent⋅es, dans la mesure du possible, évitez de contacter ces listes pour ce genre de besoins. Éventuellement, venez à une permanence demander gentiment un peu d'aide !

$/!\$ Afin de faciliter ce contact de communication avec tou⋅tes les adhérent⋅es, nous vous prions de bien vouloir faire connaître aux membres actif⋅ves une adresse mail valide, que vous lisez régulièrement afin qu'iels puissent vous joindre. Le Cr@ns fournit un service mail gratuitement à ses adhérent⋅es, pour celleux qui n'ont par exemple pas de boite mail, ou pas envie de recevoir les mails concernant l'association sur celle-ci.

Les membres actif⋅ves sont des bénévoles et ne font pas que ça de leur journée, donc essayez de les avertir par avance quand c'est possible afin qu'iels puissent s'organiser.

Participer au Cr@ns

Toute aide est la bienvenue ! Il suffit pour cela de prendre contact avec l'un⋅e des membres actif⋅ves à la Kfet ou aux alentours ; voir VieCrans/CommentParticiper.

Responsabilités légales

Le CA

Les membres du CA sont les représentant⋅es élu⋅es par les adhérent⋅es et les représentent donc au cours des réunions CA pendant lesquelles les décisions sur l'évolution de l'association sont prises. Ce sont elleux qui ont droit de vote au cours de ces réunions, mais les adhérent⋅es présent⋅es peuvent être amené⋅es à donner leur point de vue sur les questions portées à l'Ordre du Jour.

Les réunions sont publiques et ont lieu de manière régulière. On peut connaître la prochaine date en étant abonné⋅e à la liste <ca AT lists DOT crans DOT org> et connaître ce qui s'est dit au cours des précédentes réunions par l’intermédiaire des ComptesRendusCrans.

Le Bureau

Le bureau est composé de læ président⋅e, de læ trésorièr⋅e, et de læ secrétaire, accompagné⋅es d'adjoint⋅es.

CatégoriePagePublique

-  ⇤ ← Version 99 à la date du 2008-05-29 09:27:52 → 
  Taille: 5706
  Éditeur: WikiAugust
  Commentaire: ça vaut plus le coup de le mettre à jour maintenant
+   ← Version 166 à la date du 2022-03-31 22:49:18 → ⇥
  Taille: 4796
  Éditeur: WikiYnerant
  Commentaire: Inclusif + français + mise à jour
-Texte supprimé.
+Texte ajouté.
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-[[TableOfContents]]
+#acl All:read Default
 Ligne 3:
-Le travail des membres actifs est coordonné par une communication entre eux. Le moyen le plus couramment utilisé est celui des mailing-listes.
+English version [[ContactsCrans/EnglishVersion|here]]
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-{i} Une mailing-liste (''ml'') ou une liste de diffusion, est une adresse email qui représente un ensemble de personnes. Ainsi un mail adressé à une mailing-list sera adressé simultanément à tous les membres de cette mailing-liste.
+<<TableOfContents>>
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-Vous trouverez ci-dessous, un nombre restreint de mailing-listes qui vous permettront de contacter la partie des membres actifs qui pourra apporter une réponse à votre question.
+= Contacter le Cr@ns =
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-Afin de faciliter le travail de tous et de vous permettre d'avoir une réponse adaptée dans un bref délai, nous vous prions d'adresser votre question la plus détaillée possible au groupe le plus approprié.
+Si vous avez un compte Crans, vous pouvez utiliser l'Intranet pour résoudre la plupart de vos problèmes, et ce 24h/24, [[https://intranet.crans.org|ICI]]
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-/!\ Afin de faciliter ce contact de communication avec tous les adhérents, nous vous prions de bien vouloir faire connaître '''régulièrement''' à vos câbleurs une adresse mail ''valide'', que vous lisez '''régulièrement''' afin que les membres actifs puissent vous joindre.
+Si vous souhaitez contacter l'association vous pouvez utiliser les listes de diffusion, voir ci-dessous.
 Ligne 13:
-Si un mail, pour une raison ou une autre ne vous est pas délivré (boite pleine, mail inexistant, adresse supprimée, ...), une '''déconnexion physique''' peut s'ensuivre.
+== Les listes de diffusion ==
Vous trouverez ci-dessous, un nombre restreint de listes de diffusion qui vous permettront de contacter la partie des membres actif⋅ves qui pourra apporter une réponse à votre question.
-Ligne 15:
+Ligne 16:
-'''Comment participer activement à la vie du CRANS''' : Voir VieCrans/CommentParticiper
+'''Afin de faciliter le travail de tou⋅tes et de vous permettre d'avoir une réponse adaptée dans un bref délai, nous vous prions d'adresser votre question la plus détaillée possible au groupe le plus approprié.'''
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+Ligne 18:
-= Les Câbleurs - Les Responsables des bâtiments =
+{i} Une liste de diffusion (ou mailing-list, ''ML'') est une adresse email qui représente un ensemble de personnes. Ainsi, un mail adressé à une liste de diffusion sera adressé simultanément à tou⋅tes les membres de cette liste.
-Ligne 19:
+Ligne 20:
-Leur rôle est de permettre aux résidents du [wiki:VieCampus campus] et aux élèves rattachés à l'[wiki:VieEns ENS] d'être connectés au CRANS. Ils se chargent donc de fournir et de récupérer les formulaires des adhésions ainsi que les cotisations.
+== Contacter la bonne liste de diffusion ==
-Ligne 21:
+Ligne 22:
-/!\ Ils n'ont en '''aucune''' manière le '''devoir''' de s'occuper de la configuration des machines des adhérents. Des sanctions peuvent être prises par le '''CROUS''' lui même en cas de non respect du travail '''bénévole''' accompli par ceux-ci.
+'''Vous avez une question :'''
  * …technique (autres services du Cr@ns) : <<MailTo(nounous AT crans DOT org)>>
  * …à propos de trésorerie : <<MailTo(tresorerie AT crans DOT org)>>
  * …administrative : j'écris au Conseil d'Administration <<MailTo(bureau AT crans DOT org)>> (cf. ci-dessous)
  * …aucun des cas ci-dessus, la liste de contact <<MailTo(contact AT crans DOT org)>>
-Ligne 23:
+Ligne 28:
-/!\ Les câbleurs ne souhaitent pas donner leur numéro de chambre. Pour les contacter, utilisez indifféremment les adresses email : [[MailTo(cableurs AT crans DOT org)]] ou [[MailTo(adhesion AT crans DOT org)]] ou passez les voir à la Kfet pendant leur [wiki:PermanencesCrans permanence].
+/!\ '''Dans tous les cas, si vous souhaitez avoir une réponse rapide, claire et précise, il est mieux de respecter les règles de communication énoncées sur cette page et de garder en tête que les membres actif⋅ves du Cr@ns sont bénévoles.
Merci de répondre toujours à la list et non à un⋅e membre particulièr⋅e qui vous répond !'''
-Ligne 25:
+Ligne 31:
-{i} Ce sont, comme tous les membres actifs, des bénévoles et ne font pas que ça de leur journée, donc essayez de les avertir par avance quand c'est possible afin qu'ils puissent s'organiser. Un départ du campus, un déménagement sur le campus, un changement de carte réseau, sont autant de choses qui se préparent à l'avance et non la veille, surtout en ce qui concerne les remises de cautions.
+== Règles ==
/!\ En règle générale, les apprenti⋅es et nounous ne font pas de maintenance sur les machines personnelles des adhérent⋅es, dans la mesure du possible, évitez de contacter ces listes pour ce genre de besoins. Éventuellement, venez à une permanence demander gentiment un peu d'aide !
-Ligne 27:
+Ligne 34:
-||<bgcolor=lightsalmon tablewidth="100%" :> (!) '''Contacter les câbleurs : [[MailTo(cableurs AT crans DOT org)]] ou [[MailTo(adhesion AT crans DOT org)]]''' ||
+/!\ Afin de faciliter ce contact de communication avec tou⋅tes les adhérent⋅es, nous vous prions de bien vouloir faire connaître aux membres actif⋅ves une adresse mail ''valide'', que vous lisez '''régulièrement''' afin qu'iels puissent vous joindre. Le Cr@ns fournit un service mail gratuitement à ses adhérent⋅es, pour celleux qui n'ont par exemple pas de boite mail, ou pas envie de recevoir les mails concernant l'association sur celle-ci.
-Ligne 29:
+Ligne 36:
-Pour leur soumettre un problème. il est important de leur détailler au maximum. Les renseignements nécessaires sont les suivants :
 * chambre
 * nom de machine en précisant le type de connexion utilisée, avec ou sans cable[[FootNote(Fixe ou Wifi dans le [wiki:Self:CransDivers/VocabulaireCrans jargon CRANS])]].
 * système d'exploitation utilisé (version exacte, exemple : Windows XP Service Pack 2 ; pour Windows, ce renseignement se trouve dans ''Panneau de configuration'' puis ''Système'')
 * navigateur utilisé (version exacte aussi, exemple : Mozilla Firefox 1.5.0.4)
 * renseignements issus des manipulations effectuées dans VieCrans/ÇaMarchePlus
+{i} Les membres actif⋅ves sont des bénévoles et ne font pas que ça de leur journée, donc essayez de les avertir par avance quand c'est possible afin qu'iels puissent s'organiser.
-Ligne 36:
+Ligne 38:
-Toute aide est la bienvenue ! Il suffit pour cela de prendre contact avec l'un des câbleurs à la K-fet.
+## === Renseignements nécessaires ===
## Cette section était intéressante mais obsolète
## Pour soumettre un problème. il est important de le leur détailler au maximum. Les renseignements nécessaires sont les suivants :
##  * chambre
##  * nom de machine en précisant le type de connexion utilisée, avec ou sans câble<<FootNote(Fixe ou Wifi dans le [[CransDivers/VocabulaireCrans|jargon CRANS]])>>.
##  * système d'exploitation utilisé (version exacte, exemple : Windows 7/8/10 ; pour Windows, ce renseignement se trouve dans ''Panneau de configuration'' puis ''Système'', distribution exacte de Linux, ...)
##  * navigateur utilisé (version exacte aussi, exemple : Mozilla Firefox 86.0)
##  * renseignements issus des manipulations effectuées dans VieCrans/ÇaMarchePlus
-Ligne 38:
+Ligne 47:
-[[FootNote]]
+== Participer au Cr@ns ==
-Ligne 40:
+Ligne 49:
-= Le Conseil d'Administration ou CA =
+Toute aide est la bienvenue ! Il suffit pour cela de prendre contact avec l'un⋅e des membres actif⋅ves à la Kfet ou aux alentours ; voir VieCrans/CommentParticiper.
-Ligne 42:
+Ligne 51:
-Les membres du CA sont les représentants élus par les adhérents et les représentent donc au cours des réunions CA pendant lesquelles les '''décisions''' sur l'évolution de l'association sont prises. Ce sont eux qui ont droit de vote au cours de ces réunions, mais les adhérents présents peuvent être amenés à donner leur point de vue sur les questions portées à l'Ordre du Jour.[[BR]]
Les réunions sont publiques et ont lieu de manière régulière. On peut connaître la prochaine date en lisant CransAdministratif/AgendaCrans et connaître ce qui s'est dit au cours des précédentes réunions par l'intermédaire des CompteRendusCrans.
+== Responsabilités légales ==
=== Le CA ===
Les membres du CA sont les représentant⋅es élu⋅es par les adhérent⋅es et les représentent donc au cours des réunions CA pendant lesquelles les '''décisions''' sur l'évolution de l'association sont prises. Ce sont elleux qui ont droit de vote au cours de ces réunions, mais les adhérent⋅es présent⋅es peuvent être amené⋅es à donner leur point de vue sur les questions portées à l'Ordre du Jour.
-Ligne 45:
+Ligne 55:
-Toute question concernant le fonctionnement de l'association ainsi que des propositions peuvent leur être faites par l'intermédiaire de la mailing-liste [[MailTo(ca AT crans DOT org)]]
+Les réunions sont publiques et ont lieu de manière régulière. On peut connaître la prochaine date en étant abonné⋅e à la liste <<MailTo(ca AT lists DOT crans DOT org)>> et connaître ce qui s'est dit au cours des précédentes réunions par l’intermédiaire des ComptesRendusCrans.
-Ligne 47:
+Ligne 57:
-{i} Cette mailing-liste est publique et tout membre de l'association peut s'y abonner en s'inscrivant sur la page https://lists.crans.org/listinfo/ca
+=== Le Bureau ===
Le bureau est composé de læ président⋅e, de læ trésorièr⋅e, et de læ secrétaire, accompagné⋅es d'adjoint⋅es.
-Ligne 49:
+Ligne 60:
-Les membres actuels sont exactement :
 * [wiki:WikiAugust Augustin Parret-Fréaud] (président)
 * [wiki:WikiSgnb Stéphane Glondu] (vice-président)
 * [wiki:WikiHaim François Bobot] (vice-président)
 * [wiki:WikiPtitTresor Ghislaine Vantomme] (tresorière)
 * Ouardanne Jouannot (secrétaire)
 * [wiki:DreBon Andréa Loyer] (vice-tresorier)

= Le Bureau =

Le bureau est composé du [wiki:WikiAugust Président], des Vice-présidents, de la [wiki:WikiPtitTresor Trésorière] et du Secrétaire. Ils peuvent prendre dans certains cas des décisions sans l'aval du CA.

Une mailing-liste permet aussi de les contacter [[MailTo(bureau AT crans DOT org)]]

{i} Cette mailing-liste n'est pas publique et seulement les personnes du CA y sont inscrites.

S'il s'agit de contacter le trésorier, vous pouvez utiliser l'alias [[MailTo(tresorier AT crans DOT org)]] qui enverra le message directement au trésorier.

[[Include(CransNounous, "Les Responsables techniques", 1, from="^= Rôle des nounous =$", to="^==")]]