Taille: 2973
Commentaire:
|
Taille: 10963
Commentaire:
|
Texte supprimé. | Texte ajouté. |
Ligne 1: | Ligne 1: |
## Commenter ou non la ligne suivante si l'on veut mettre le message en page principale : VieCrans ## * [[Icon(new)]] Des perturbations sont à prévoir : [wiki:Self:CransIncidents plus de détails] ## * Incident en cours : [wiki:Self:CransIncidents plus de détails] |
#acl GroupeAdmin:read,write,All:read ## Commenter ou non la ligne suivante si l'on veut mettre le message en page principale : VieCrans## ## * [[Icon(new)]] Des perturbations sont à prévoir : [:CransIncidents:plus de détails] ## * [[Icon(new)]] Perturbations fréquentes des services : [wiki:Self:CransIncidents plus de détails] ##|| ##|| |
Ligne 5: | Ligne 8: |
Cette page décrit les incidents en cours. C'est un complément à CransNounous/AutoStatus permettant de savoir si quelque chose ne fonctionne pas et si les nounous sont déjà au courant. | Cette page décrit les incidents en cours. C'est un complément à [[CransTechnique/ServicesMineurs/AutoStatus|Autostatus]] permettant de savoir si quelque chose ne fonctionne pas et si les nounous sont déjà au courant. |
Ligne 7: | Ligne 10: |
On peut aussi consulter CransNounous/PrisesDéfectueuses. | On peut aussi consulter CransTechnique/PrisesDéfectueuses. |
Ligne 9: | Ligne 12: |
[[TableOfContents]] | <<TableOfContents>> ||<#ff8888>Si vous constatez un dysfonctionnement affectant l'ensemble du réseau, merci de l'indiquer.<<BR>>Dans le doute, vous pouvez bien sûr envoyer un mail aux [[CransTechnique/CransNounous|Nounous]] '''après''' avoir consulté VieCrans/CaMarchePlus . || |
Ligne 11: | Ligne 15: |
||<#FF8888> Si vous constatez un dysfonctionnement affectant l'ensemble du réseau, merci de l'indiquer.[[BR]] Dans le doute, vous pouvez bien sur envoyer un mail aux [wiki:Self:CransNounous nounous].|| | |
Ligne 14: | Ligne 17: |
||<tablestyle="width: 90%" : width="20%">||'''Description de l'incident'''|| ||<:>'''mercredi 06/09/2006''' à 12h || Imprimante inactive || |
||<tablewidth="99%" tablestyle="text-align:center"20%>'''Date''' ||'''Description de l'incident''' || || Le 13 janvier à partir de 19h || Mise à jour des bornes wifi et switchs, de brèves coupures (~1min) sont à prévoir localement || || A partir du 21 décembre || L'accès à internet est régulièrement interrompu au bâtiment A, en raison d'un problème électrique au rez de chaussée. En attente de l'intervention du Crous sur le réseau électrique pour trouver une solution durable au problème || |
Ligne 18: | Ligne 22: |
||<tablestyle="width: 90%" : width="20%">||'''Description de l'incident'''|| | ||<tablewidth="99%" tablestyle="text-align:center"20%>'''Date''' ||'''Description de l'incident''' || || Le 31 janvier || Coupure totale du courant sur l'ensemble du campus, programmée par le Crous pour des travaux de maintenance électrique, de 9 h à 17 h. L'ensemble des services du Crans, dont la connexion internet, ne seront pas assurés. || |
Ligne 21: | Ligne 26: |
||<tablestyle="width: 90%" : width="20%">'''Date'''||'''Description de l'incident'''|| ||<:>'''vendredi 01/09/2006''' de 19h22 à 19h42|| Synchronisation des bases ldap. Les connexions au réseau filaire sont perturbées.|| ||<:>'''vendredi 01/09/2006''' de 15h30 à 17h45|| Mise à jour logicielle des serveurs. Perturbation de tous les services.|| ||<:>Du '''lundi 28/08/2006''' à 11h au [[BR]] '''vendredi 01/09/2006''' à 16h|| Problèmes avec nscd sur zamok. Cela provoque des interruptions intempestives du service de mails (les mails sont retardés), des pages persos et du ssh.|| ||<:>'''Lundi 28/08/2006'''[[BR]] de 11h30 à 13h || Interruption de tous les services suite à une panne logicielle du [wiki:VieCrans/ServeurVert serveur central].|| ||<:>Du '''jeudi 24/08/2006'''[[BR]] à 1h au '''vendredi 25/08/2006''' à 1h||Problème logiciel avec les switchs du bâtiment du M. La connexion filaire ne fonctionne pas.|| ||<:>'''Vendredi 18/08/2006'''[[BR]] de 12h à 20h || Interruption de tous les services suite à une panne logicielle du [wiki:VieCrans/ServeurVert serveur central].|| ||<:>'''Dimanche 06/08/2006'''[[BR]] de 23h30 à 24h || Interruption de la connexion internet principale || ||<:>'''Dimanche 06/08/2006'''[[BR]] de 00h45 à 2h30 ||Interruption des principaux services du crans (dont connexion internet) pour vérification des partitions des serveurs. || ||<:>'''Mardi 1/08/2006'''[[BR]] de 16h55 à 17h00||Interruption courte des sites web du cr@ns pour mise à jour de sécurité.|| |
||<tablewidth="99%" tablestyle="text-align:center"20%>'''Date''' ||'''Description de l'incident''' || || Dimanche 14 décembre à partir de 22h40 || Coupure de courant au bâtiment A. Pas d'accès internet par conséquent || || Mardi 9 décembre à partir de 13h jusqu'au lendemain 9h || L'imprimante est encore en rade, intervention prévue demain matin || || Jeudi 9 octobre de 00:50 à 1h30 || Problème de partage des dossiers adhérents suite au redimensionnement d'une partition annexe, un reboot d'une partie des serveurs (dont zamok) a été réalisé || || du jeudi 25 septembre 2014 13h40 au mardi 30 à 17h50 || La connectivité IPv6 est perdue suite à une panne du tunnel ( [[https://www.sixxs.net/tickets/?pop=frmrs01|Ticket incident chez sixxs]], [[https://www.sixxs.net/misc/traffic/?pop=frmrs01&last=1year|Traffic frmrs01]], [[http://munin.crans.org/crans.org/odlyd.crans.org/if_sixxs.html|traffic ipv6 crans]] ) || ||Du vendredi 26 septembre, 18h au 1er octobre (environ) || Instabilité de la connectivité entre l'ENS et rubis. La responsable technique de l'ENS a été contactée.|| || Dimanche 28 septembre de 22h15 à 22h45 || Coupure de courant au bâtiment H. || || Du 7 juin au 15 septembre 2014 || L'ancienne imprimante est en fin de vie. Une nouvelle imprimante est mise en place. || || Du samedi 20, 18h, au lundi 22 septembre 2014, 21h30 || L'interface réseau d'administration de {{{ft}}} était en débit limité, ce qui a occasionné des difficultés de fonctionnement au wiki, à l'intranet2, et au serveur de mails || || De mi-septembre au 22/09/2014 à 12h30 || Une erreur de configuration du parefeu de l'ENS a rendu l'ensemble de la zone ENS non pinguable de l'extérieur. || || Samedi 23 août à partir de 7h à 18h || La migration de l'espace de stockage des adhérents, ainsi que le remplacement du routeur de sortie ont nécessité une coupure de l'ensemble des services. Un transfert de données supplémentaires a requis une coupure plus longue des services annexes.|| || 9 juin 2014 de 12h00 à 14h15 || Un commutateur du bâtiment G (batg-9) en panne : pas de réseau au 1er et 2nd étage du bâtiment G. Une connexion temporaire a été mise en place le temps de la mise en place d'un nouveau commutateur (24 juin vers 23h) || || 13 juin 2014 à 12h15 et 24 juin 2014 de 7h50 à 10h35 || Commutateurs du bâtiment M disjonctés || || 15 mai 2014 de 16h20 à 20h30 || Suite à une commande foireuse, les droits d'un grand nombre de fichiers sur zamok ont été altérés, rendant celui-ci totalement inutilisable pendant 20 min, puis partiellement corrompu de 16h40 à 20h30. La restauration d'une sauvegarde a été nécessaire. Les homes des adhérents n'ont pas été touchés. || ||À partir du 8 avril ||Suite à une faille de sécurité de la librairie openSSL, tous les certificats utilisés par le crans sont remplacés. Plus d'informations sur la faille, ainsi que l'empreinte des nouveau certificats, sur HeartBleed. || ||Mardi 2 avril vers 21h00 jusqu'à 21h40 || Ethernet inutilisable au bâtiment M, disjoncteur à remettre en place|| ||Mercredi 2 avril vers 13h50 jusqu'à 14h09 ||Problèmes de routages de la zone zrt par pioneer, passage en connexion de secours || ||A partir du 1er Mars à 11h55 ||L'imprimante a des problèmes de bourrage récurrents. Un technicien devrait passer dans les prochains jours pour régler le problème || ||Lundi 24 mars de 18h à 18h20 ||Incident matériel au niveau du cœur du réseau (backbone), tous les services étaient impactés. || ||Jeudi 6 mars vers 1h30 ||''Réseau inaccessible''<<FootNote(Enfin c'est le premier truc qui m'est venu à l'esprit, c'est peut-être une dramatique erreur syntaxique)>> : Wiki, site, news, IRC. Près de 17 utilisateurs sont déconnectés de #flood, et on nous rapporte des échecs répétitifs de connexion, jusqu'à plus d'une dizaine de fois pour les utilisateurs rafraîchissant rapidement leur page. L'incident semble être réglé vers 1h36, heure du Cr@ns <<FootNote(Il faut noter qu'au même moment, il n'était en Angleterre que minuit trente, l'heure où normalement le wiki chante, d'où la peine immense des WikiNinjas privés de leur raison d'être)>>. <<BR>> ''Plus de détails'' : Le service de gestion des disques de la baie de disques a redémarré sur ft au moment où on ajoutait fy au cluster. Toutes les machines virtuelles plantent car elles n'ont plus accès à leurs disques, et on peut rien migrer car l'ajout au cluster plante, bloquant une partie des commandes. Le problème est rapidement résolu par les nounous. <<BR>> ''Merci'' de ces précisions, Glados-user ! -- WikiCandy [qui se demande bien qui tu es] [et qui apprécie particulièrement ta tournure de phrase] (et qui surkiffe spammer les nounous) || ||Mecredi 19 février 2014 de 1h à 3h environ ||Une erreur de manipulation sur un virtualiseur a nécessité le redémarrage des machines virtuelles hébergés sur celui-ci. Ceci a pu impacter certains services pendant quelques minutes (notamment irc). Le serveur des adhérents (zamok) a également été redémarré. || ||Vendredi 14 février entre 11h30 et 11h45 ||Une coupure électrique a impacté plusieurs bâtiments de l'ENS Cachan dont les salles serveurs de la dsi, entraînant une coupure de la connexion internet d'une dizaine de minute. || ||Du vendredi 7 février au soir au mardi 11 à 17h ||On constate des pertes de connexions d'une dizaine de secondes plusieurs fois par heure. Lundi soir à partir de 21h, ces pertes de connexion furent beaucoup plus nombreuses. Cf ticket incident [[http://pasillo.renater.fr/TICKETS/requete_ticket.php?NUMBER=2712352&DATER=1392309961|Renater]]. || ||Mercredi 22 janvier 2014 de 23h20 à 23h26 environ ||Erreur de configuration des réseaux virtuels sur le backbone, l'ENS n'était plus joignable, ainsi que le reste du monde. || ||Mercredi 22 de 10h39 à 11h44 et jeudi 30 janvier 2014 de 10h48 à 11h40 environ, matinée du mardi 11 février ||Pannes électriques récurrentes dans le local de brassage du bâtiment M. Le réseau filaire et WiFi étaient indisponibles. (à investiguer) || ||Matinées du 14 et 20 janvier 2014 ||Problème de routage côté ENS : les connexions http en ipv4 étaient redirigées à tort vers le proxy web de l'ENS. Certains sites web étaient ainsi inaccessibles. || |
Ligne 33: | Ligne 54: |
[[Include(/Juillet2006,"Juillet 2006",2)]] | |
Ligne 35: | Ligne 55: |
* [wiki:/Juin2006 Juin 2006] * [wiki:/Mai2006 Mai 2006] * [wiki:/Avril2006 Avril 2006] * [wiki:/Mars2006 Mars 2006] * [wiki:/Février2006 Février 2006] * [wiki:/Janvier2006 Janvier 2006] |
=== 2013 === * [[CransIncidents/2013|Année 2013]] === 2012-2011 === * [[CransIncidents/2012|Année 2012]] * [[CransIncidents/2011|Année 2011]] === 2010 === * [[CransIncidents/Décembre2010|Décembre 2010]] * [[CransIncidents/Novembre2010|Novembre 2010]] * [[CransIncidents/Octobre2010|Octobre 2010]] * [[CransIncidents/Septembre2010|Septembre 2010]] * [[CransIncidents/Juillet2010|Juillet 2010]] * [[CransIncidents/Juin2010|Juin 2010]] * [[CransIncidents/Avril2010|Avril 2010]] * [[CransIncidents/Mars2010|Mars 2010]] * [[CransIncidents/Janvier2010|Janvier 2010]] === 2009 === * [[CransIncidents/Novembre2009|Novembre 2009]] * [[CransIncidents/Septembre2009|Septembre 2009]] * [[CransIncidents/Août2009|Août 2009]] * [[CransIncidents/Juin2009|Juin 2009]] * [[CransIncidents/Avril2009|Avril 2009]] * [[CransIncidents/Mars2009|Mars 2009]] === 2008 === * [[CransIncidents/Décembre2008|Décembre 2008]] * [[CransIncidents/Novembre2008|Novembre 2008]] * [[CransIncidents/Octobre2008|Octobre 2008]] * [[CransIncidents/Septembre2008|Septembre 2008]] * [[CransIncidents/Août2008|Août 2008]] * [[CransIncidents/Juillet2008|Juillet 2008]] * [[CransIncidents/Juin2008|Juin 2008]] * [[CransIncidents/Mai2008|Mai 2008]] * [[CransIncidents/Avril2008|Avril 2008]] * [[CransIncidents/Mars2008|Mars 2008]] * [[CransIncidents/Février2008|Février 2008]] * [[CransIncidents/Janvier2008|Janvier 2008]] === 2007 === * [[CransIncidents/Décembre2007|Décembre 2007]] * [[CransIncidents/Novembre2007|Novembre 2007]] * [[CransIncidents/Octobre2007|Octobre 2007]] * [[CransIncidents/Septembre2007|Septembre 2007]] * [[CransIncidents/Août2007|Août 2007]] * [[CransIncidents/Juillet2007|Juillet 2007]] * [[CransIncidents/Juin2007|Juin 2007]] * [[CransIncidents/Mai2007|Mai 2007]] * [[CransIncidents/Avril2007|Avril 2007]] * [[CransIncidents/Mars2007|Mars 2007]] * [[CransIncidents/Février2007|Février 2007]] * [[CransIncidents/Janvier2007|Janvier 2007]] === 2006 === * [[CransIncidents/Décembre2006|Décembre 2006]] * [[CransIncidents/Novembre2006|Novembre 2006]] * [[CransIncidents/Octobre2006|Octobre 2006]] * [[CransIncidents/Septembre2006|Septembre 2006]] * [[CransIncidents/Août2006|Août 2006]] * [[CransIncidents/Juillet2006|Juillet 2006]] * [[CransIncidents/Juin2006|Juin 2006]] * [[CransIncidents/Mai2006|Mai 2006]] * [[CransIncidents/Avril2006|Avril 2006]] * [[CransIncidents/Mars2006|Mars 2006]] * [[CransIncidents/Février2006|Février 2006]] * [[CransIncidents/Janvier2006|Janvier 2006]] |
Ligne 43: | Ligne 125: |
["CatégorieCrans/PageClef"] [[SubscribeTo(WikiHaim,WikIgnatius,WikiMa,GregoireDetrez,WikiPhoenix)]] |
* CatégoriePageClef * CatégorieCrans * CatégoriePagePublique |
Cette page décrit les incidents en cours. C'est un complément à Autostatus permettant de savoir si quelque chose ne fonctionne pas et si les nounous sont déjà au courant.
On peut aussi consulter CransTechnique/PrisesDéfectueuses.
Sommaire
Si vous constatez un dysfonctionnement affectant l'ensemble du réseau, merci de l'indiquer. |
Incidents actuels
Date |
Description de l'incident |
Le 13 janvier à partir de 19h |
Mise à jour des bornes wifi et switchs, de brèves coupures (~1min) sont à prévoir localement |
A partir du 21 décembre |
L'accès à internet est régulièrement interrompu au bâtiment A, en raison d'un problème électrique au rez de chaussée. En attente de l'intervention du Crous sur le réseau électrique pour trouver une solution durable au problème |
Futures coupures
Date |
Description de l'incident |
Le 31 janvier |
Coupure totale du courant sur l'ensemble du campus, programmée par le Crous pour des travaux de maintenance électrique, de 9 h à 17 h. L'ensemble des services du Crans, dont la connexion internet, ne seront pas assurés. |
Anciens incidents
Date |
Description de l'incident |
Dimanche 14 décembre à partir de 22h40 |
Coupure de courant au bâtiment A. Pas d'accès internet par conséquent |
Mardi 9 décembre à partir de 13h jusqu'au lendemain 9h |
L'imprimante est encore en rade, intervention prévue demain matin |
Jeudi 9 octobre de 00:50 à 1h30 |
Problème de partage des dossiers adhérents suite au redimensionnement d'une partition annexe, un reboot d'une partie des serveurs (dont zamok) a été réalisé |
du jeudi 25 septembre 2014 13h40 au mardi 30 à 17h50 |
La connectivité IPv6 est perdue suite à une panne du tunnel ( Ticket incident chez sixxs, Traffic frmrs01, traffic ipv6 crans ) |
Du vendredi 26 septembre, 18h au 1er octobre (environ) |
Instabilité de la connectivité entre l'ENS et rubis. La responsable technique de l'ENS a été contactée. |
Dimanche 28 septembre de 22h15 à 22h45 |
Coupure de courant au bâtiment H. |
Du 7 juin au 15 septembre 2014 |
L'ancienne imprimante est en fin de vie. Une nouvelle imprimante est mise en place. |
Du samedi 20, 18h, au lundi 22 septembre 2014, 21h30 |
L'interface réseau d'administration de ft était en débit limité, ce qui a occasionné des difficultés de fonctionnement au wiki, à l'intranet2, et au serveur de mails |
De mi-septembre au 22/09/2014 à 12h30 |
Une erreur de configuration du parefeu de l'ENS a rendu l'ensemble de la zone ENS non pinguable de l'extérieur. |
Samedi 23 août à partir de 7h à 18h |
La migration de l'espace de stockage des adhérents, ainsi que le remplacement du routeur de sortie ont nécessité une coupure de l'ensemble des services. Un transfert de données supplémentaires a requis une coupure plus longue des services annexes. |
9 juin 2014 de 12h00 à 14h15 |
Un commutateur du bâtiment G (batg-9) en panne : pas de réseau au 1er et 2nd étage du bâtiment G. Une connexion temporaire a été mise en place le temps de la mise en place d'un nouveau commutateur (24 juin vers 23h) |
13 juin 2014 à 12h15 et 24 juin 2014 de 7h50 à 10h35 |
Commutateurs du bâtiment M disjonctés |
15 mai 2014 de 16h20 à 20h30 |
Suite à une commande foireuse, les droits d'un grand nombre de fichiers sur zamok ont été altérés, rendant celui-ci totalement inutilisable pendant 20 min, puis partiellement corrompu de 16h40 à 20h30. La restauration d'une sauvegarde a été nécessaire. Les homes des adhérents n'ont pas été touchés. |
À partir du 8 avril |
Suite à une faille de sécurité de la librairie openSSL, tous les certificats utilisés par le crans sont remplacés. Plus d'informations sur la faille, ainsi que l'empreinte des nouveau certificats, sur HeartBleed. |
Mardi 2 avril vers 21h00 jusqu'à 21h40 |
Ethernet inutilisable au bâtiment M, disjoncteur à remettre en place |
Mercredi 2 avril vers 13h50 jusqu'à 14h09 |
Problèmes de routages de la zone zrt par pioneer, passage en connexion de secours |
A partir du 1er Mars à 11h55 |
L'imprimante a des problèmes de bourrage récurrents. Un technicien devrait passer dans les prochains jours pour régler le problème |
Lundi 24 mars de 18h à 18h20 |
Incident matériel au niveau du cœur du réseau (backbone), tous les services étaient impactés. |
Jeudi 6 mars vers 1h30 |
Réseau inaccessible1 : Wiki, site, news, IRC. Près de 17 utilisateurs sont déconnectés de #flood, et on nous rapporte des échecs répétitifs de connexion, jusqu'à plus d'une dizaine de fois pour les utilisateurs rafraîchissant rapidement leur page. L'incident semble être réglé vers 1h36, heure du Cr@ns 2. |
Mecredi 19 février 2014 de 1h à 3h environ |
Une erreur de manipulation sur un virtualiseur a nécessité le redémarrage des machines virtuelles hébergés sur celui-ci. Ceci a pu impacter certains services pendant quelques minutes (notamment irc). Le serveur des adhérents (zamok) a également été redémarré. |
Vendredi 14 février entre 11h30 et 11h45 |
Une coupure électrique a impacté plusieurs bâtiments de l'ENS Cachan dont les salles serveurs de la dsi, entraînant une coupure de la connexion internet d'une dizaine de minute. |
Du vendredi 7 février au soir au mardi 11 à 17h |
On constate des pertes de connexions d'une dizaine de secondes plusieurs fois par heure. Lundi soir à partir de 21h, ces pertes de connexion furent beaucoup plus nombreuses. Cf ticket incident Renater. |
Mercredi 22 janvier 2014 de 23h20 à 23h26 environ |
Erreur de configuration des réseaux virtuels sur le backbone, l'ENS n'était plus joignable, ainsi que le reste du monde. |
Mercredi 22 de 10h39 à 11h44 et jeudi 30 janvier 2014 de 10h48 à 11h40 environ, matinée du mardi 11 février |
Pannes électriques récurrentes dans le local de brassage du bâtiment M. Le réseau filaire et WiFi étaient indisponibles. (à investiguer) |
Matinées du 14 et 20 janvier 2014 |
Problème de routage côté ENS : les connexions http en ipv4 étaient redirigées à tort vers le proxy web de l'ENS. Certains sites web étaient ainsi inaccessibles. |
Historique
2013
2012-2011
2010
2009
2008
2007
2006
Enfin c'est le premier truc qui m'est venu à l'esprit, c'est peut-être une dramatique erreur syntaxique (1)
Il faut noter qu'au même moment, il n'était en Angleterre que minuit trente, l'heure où normalement le wiki chante, d'où la peine immense des WikiNinjas privés de leur raison d'être (2)