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Cette page décrit les incidents en cours. C'est un complément à CransNounous/AutoStatus permettant de savoir si quelque chose ne fonctionne pas et si les nounous sont déjà au courant. | Cette page décrit les incidents en cours. C'est un complément à [[CransTechnique/ServicesMineurs/AutoStatus|Autostatus]] permettant de savoir si quelque chose ne fonctionne pas et si les nounous sont déjà au courant. |
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||<bgcolor="#ff8888"> Si vous constatez un dysfonctionnement affectant l'ensemble du réseau, merci de l'indiquer.<<BR>>Dans le doute, vous pouvez bien sûr envoyer un mail aux [[CransNounous|Nounous]] '''après''' avoir consulté VieCrans/CaMarchePlus . || | ||<#ff8888>Si vous constatez un dysfonctionnement affectant l'ensemble du réseau, merci de l'indiquer.<<BR>>Dans le doute, vous pouvez bien sûr envoyer un mail aux [[CransTechnique/CransNounous|Nounous]] '''après''' avoir consulté VieCrans/CaMarchePlus . || |
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||<tablewidth="90%" tablestyle="text-align: center;"20% style="text-align: center;">'''Date''' ||'''Description de l'incident''' || || '''Depuis et pour une durée indéterminée''' || Les bornes wifi arrosant Arpej sont débranchées suite à des travaux d'origine extérieure au Cr@ns : une recherche de solution est en cours || |
||<tablewidth="99%" tablestyle="text-align:center"20%>'''Date''' ||'''Description de l'incident''' || || Mercredi 22 de 10h39 à 11h44 et jeudi 30 janvier 2014 de 10h48 à 11h40 environ, matinée du mardi 11 février || Pannes électriques récurrentes dans le local de brassage du bâtiment M. Le réseau filaire et WiFi étaient indisponibles. (à investiguer)|| || Mecredi 19 Février 2014 de 1h à 3h environ || Une erreur de manipulation sur un virtualiseur a nécessité le redémarrage des machines virtuelles hébergés sur celui-ci. Ceci a pu impacter certains services pendant quelques minutes (notamment irc). Le serveur des adhérents (zamok) a également été redémarré. || |
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||<tablewidth="90%" tablestyle="text-align: center;"20% style="text-align: center;">'''Date''' ||'''Description de l'incident''' || | ||<tablewidth="99%" tablestyle="text-align:center"20%>'''Date''' ||'''Description de l'incident''' || |
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||<tablewidth="99%" tablestyle="text-align:center"20%>'''Date''' ||'''Description de l'incident''' || ||Jeudi 6 mars vers 1h30 || Réseau inaccessible : Wiki, site, news, IRC. Près de 17 utilisateurs sont déconnectés de #flood, et on nous rapporte des échecs répétitifs de connexion, jusqu'à plus d'une dizaine de fois pour les utilisateurs rafraîchissant rapidement leur page. L'incident semble être réglé vers 1h36, heure du crans. Plus de détails : Le service de gestion des disques de la baie de disques a redémarré, toutes les machines virtuelles plantent car elles n'ont plus accès à leurs disques. Le problème est rapidement résolu par les nounous. <<BR>> Merci de ces précisions, Glados-user ! -- WikiCandy [qui se demande bien qui tu es]|| || Du vendredi 7 février au soir au mardi 11 à 17h|| On constate des pertes de connexions d'une dizaine de secondes plusieurs fois par heure. Lundi soir à partir de 21h, ces pertes de connexion furent beaucoup plus nombreuses. Cf ticket incident [[http://pasillo.renater.fr/TICKETS/requete_ticket.php?NUMBER=2712352&DATER=1392309961|Renater]]. || || Vendredi 14 février entre 11h30 et 11h45 || Une coupure électrique a impacté plusieurs bâtiments de l'ENS Cachan dont les salles serveurs de la dsi, entraînant une coupure de la connexion internet d'une dizaine de minute. || || Mercredi 22 janvier 2014 de 23h20 à 23h26 environ || Erreur de configuration des réseaux virtuels sur le backbone, l'ENS n'était plus joignable, ainsi que le reste du monde. || || Matinées du 14 et 20 janvier 2014 || Problème de routage côté ENS : les connexions http en ipv4 étaient redirigées à tort vers le proxy web de l'ENS. Certains sites web étaient ainsi inaccessibles. || || depuis le 27/12/2013 12h || Migration du compte [[CransTechnique/CaCert/GestionDesCertificats|CAcert]]. Tous les certificats ont été révoqués et sont progressivement mis à jour. || || Du dimanche 1 décembre 2013 à 23h au lundi 02 à 10h40 || Problèmes réseau du côté de l'ENS, on est en connexion de secours.|| || le 28 novembre 2013 de 19h40 à 21h || Une coupure électrique à l'ENS et des travaux de la DSI ont isolé le réseau Crans de l'école et d'Internet. || || jusqu'au 18 octobre || Il semble impossible de créer des sous dossiers à la boîte de réception (INBOX) des mails crans depuis un client mail (il est toujours possible de créer des dossiers au même niveau que la boîte de réception et des sous dossier à ces dossiers). Les sous dossiers sont créables directement dans le dossier ~/Mail/ de chaque utilisateur sur [[WikiInformatique/ConnexionSftp|zamok]]. Des recherches sont en cours pour déterminer l'origine du problème. Un changement des permissions des dossiers de /var/mail/ sur zamok semble avoir résolu le problème.|| || le 14 août 2013 de 12h à 15h || Un problème électrique au bâtiment J a coupé le bâtiment du réseau. Les services d'impression et de TV ont été indisponible sur tout le réseau. || || du 27 juillet 2013 vers 7h au 28 juillet à 17h50 || Suite à des orages violents, le sous-sol du bâtiment I a été inondé et disjoncté. Le bâtiment I a ainsi été coupé du réseau. Le matériel du Crans, placé en hauteur, a pu être remis en marche une fois l'eau retirée. || || 18 juillet 2013 de 15h30 à 20h00 || Mise à jour de {{{owl}}} (serveur {{{POP}}} et {{{IMAP}}}). La consultation des boîtes mail Crans a été perturbée. || || 22 juin 2013 de 9h à 10h15 || Mise à jour de {{{dhcp}}}. L'attribution automatique des adresses IP en a été perturbée. || || Matinée du 15 juin 2013 || Mise à jour du serveur news. Celui-ci peut être inaccessible durant la mise à jour. || || Matinée du 15 juin 2013 || Mise à jour de {{{niomniom}}}, serveur web et wiki de l'association. Celui-ci sera indisponible. || || Matinée du 01 juin 2013 || Mise à jour de {{{titanic}}}, routeur adsl de secours, pas de perturbation à prévoir. || || Matinée du 01 juin 2013 || Mise à jour de {{{Charybde}}}, serveur ftp. Les miroirs locaux (ubuntu, debian, ...) peuvent être indisponible. Des lenteurs dans la résolution DNS peuvent subvenir. || || Matinée du 01 juin 2013 || Mise a jour de {{{vert}}}, base de données des adhérents. Les systèmes d'authentification ainsi que le service mail peuvent ne plus fonctionner durant la mise à jour. || || Matinée du 25 mai 2013 || Mise à jour de komaz, le routeur vers internet. Des coupures de la connection internet sont à prévoir. || || 25 ou 26 mai 2013 || Mise a jour de sable, le dns autoritaire. Aucune perturbation n'est à prévoir. || || Du lundi 20 mai 2013 10h au mardi 21, 11h || La connexion entre l'ENS Cachan et RUBIS (et donc internet) semble non fonctionnelle. Le routeur est tombé. || || Nuit du lundi 6 mai au mardi 7 || Une mise à jour de zamok a eu lieu. Le serveur et les services de mails et de pages persos étaient indisponibles. De plus le serveur a été redémarré dans l'opération. || || Lundi 15 avril de 17h22 à 23h00 || Un problème de connexion entre l'Autocom de l'ENS et le Pavillon des Jardins a rendu la connexion de ce dernier instable || || Vendredi 5 avril de 09h43 à 10h01 || Maintenance du [[CransTechnique/LesServeurs/ServeursF*|domU]] [[CransTechnique/RaDius|radius]], possible perte de connectivité filaire pour les adhérents qui ne sont pas encore connectés || || Mardi 26 février à partir de 14h55 à {{{???}}} || Instabilité de la connexion entre l'ENS et Rubis, les adhérents peuvent subir de courtes déconnexions ([[http://pasillo.renater.fr/TICKETS/requete_ticket.php?NUMBER=2552647&DATER=1361887466|source]]) || || Jeudi 24 janvier 2013 de 1h12 à 1h22 || Passage en connexion de secours suite à une interruption temporaire de la connexion internet de l'ENS || || Jeudi 17 Janvier 2013 de minuit à 1:30 || Un incident sur la base de données principale a impacté l'ensemble des services d'authentification (authentifications filaire et WiFi, mails, ssh …) || |
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||<tablewidth="90%" tablestyle="text-align: center;"20% style="text-align: center;">'''Date''' ||'''Description de l'incident''' || || Le '''lundi 20/09/2010''' de 11h00 à 11h50 || Plus de réseau au bâtiment H à cause d'une coupure de l'alimentation générale en électricité || || Le '''jeudi 29/07/2010''' de 01h00 à 03h00 || Migration du serveur de mailing-listes || || Le '''dimanche 18/07/2010''' de 18h15 à 19h30 || Incident électrique sur une partie des serveurs || ||Le '''vendredi 16/07/2010''' de 13h30 à 14h00 || Coupure de l'alimentation du routeur Cr@ns côté ENS. Connexion de secours pendant la durée de l'opération || || Le '''jeudi 15/07/2010''' de 01h00 à 01h50 || Coupure du réseau pour maintenance || || Le '''samedi 03/07/2010''' de 08h00 à 20h00 || Coupure électrique Crous sur toute la résidence pour le raccordement électrique du G et du RU. Les services du Cr@ns seront indisponibles pendant la durée de la coupure. || || le '''mardi 29/06/2010''' de 11h00 à 11h35 || Changement de l'alimentation du Routeur Cr@ns côté ENS (irts). La connectivité avec l'extérieur passe par la connexion de secours || || Du '''lundi 28/06/2010''' à 22h00 au '''mardi 29/06/2010''' à 9h25 || Coupure du lien réseau avec l'ENS suite à une panne du routeur ENS || || Le '''vendredi 25/06/2010''' de 14h10 à 16h40|| Maintenance des commutateurs au bâtiment G. La connexion pourra être perturbée momentanément dans tout le bâtiment || || Le '''vendredi 04/06/2010''' de 21h30 à 22h00 || Incident électrique sur une partie des serveurs || |
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=== 2012-2011 === * [[CransIncidents/2012|Année 2012]] * [[CransIncidents/2011|Année 2011]] |
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## * [[CransIncidents/Décembre2010|Décembre 2010]] ## * [[CransIncidents/Novembre2010|Novembre 2010]] ## * [[CransIncidents/Octobre2010|Septembre 2010]] ## * [[CransIncidents/Septembre2010|Septembre 2010]] ## * [[CransIncidents/Août2010|Août 2010]] ## * [[CransIncidents/Juillet2010|Juillet 2010]] ## * [[CransIncidents/Juin2010|Juin 2010]] ## * [[CransIncidents/Mai2010|Mai 2010]] |
* [[CransIncidents/Décembre2010|Décembre 2010]] * [[CransIncidents/Novembre2010|Novembre 2010]] * [[CransIncidents/Octobre2010|Octobre 2010]] * [[CransIncidents/Septembre2010|Septembre 2010]] * [[CransIncidents/Juillet2010|Juillet 2010]] * [[CransIncidents/Juin2010|Juin 2010]] |
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Cette page décrit les incidents en cours. C'est un complément à Autostatus permettant de savoir si quelque chose ne fonctionne pas et si les nounous sont déjà au courant.
On peut aussi consulter CransTechnique/PrisesDéfectueuses.
Sommaire
Si vous constatez un dysfonctionnement affectant l'ensemble du réseau, merci de l'indiquer. |
Incidents actuels
Date |
Description de l'incident |
Mercredi 22 de 10h39 à 11h44 et jeudi 30 janvier 2014 de 10h48 à 11h40 environ, matinée du mardi 11 février |
Pannes électriques récurrentes dans le local de brassage du bâtiment M. Le réseau filaire et WiFi étaient indisponibles. (à investiguer) |
Mecredi 19 Février 2014 de 1h à 3h environ |
Une erreur de manipulation sur un virtualiseur a nécessité le redémarrage des machines virtuelles hébergés sur celui-ci. Ceci a pu impacter certains services pendant quelques minutes (notamment irc). Le serveur des adhérents (zamok) a également été redémarré. |
Futures coupures
Date |
Description de l'incident |
Anciens incidents
Date |
Description de l'incident |
Jeudi 6 mars vers 1h30 |
Réseau inaccessible : Wiki, site, news, IRC. Près de 17 utilisateurs sont déconnectés de #flood, et on nous rapporte des échecs répétitifs de connexion, jusqu'à plus d'une dizaine de fois pour les utilisateurs rafraîchissant rapidement leur page. L'incident semble être réglé vers 1h36, heure du crans. Plus de détails : Le service de gestion des disques de la baie de disques a redémarré, toutes les machines virtuelles plantent car elles n'ont plus accès à leurs disques. Le problème est rapidement résolu par les nounous. |
Du vendredi 7 février au soir au mardi 11 à 17h |
On constate des pertes de connexions d'une dizaine de secondes plusieurs fois par heure. Lundi soir à partir de 21h, ces pertes de connexion furent beaucoup plus nombreuses. Cf ticket incident Renater. |
Vendredi 14 février entre 11h30 et 11h45 |
Une coupure électrique a impacté plusieurs bâtiments de l'ENS Cachan dont les salles serveurs de la dsi, entraînant une coupure de la connexion internet d'une dizaine de minute. |
Mercredi 22 janvier 2014 de 23h20 à 23h26 environ |
Erreur de configuration des réseaux virtuels sur le backbone, l'ENS n'était plus joignable, ainsi que le reste du monde. |
Matinées du 14 et 20 janvier 2014 |
Problème de routage côté ENS : les connexions http en ipv4 étaient redirigées à tort vers le proxy web de l'ENS. Certains sites web étaient ainsi inaccessibles. |
depuis le 27/12/2013 12h |
Migration du compte CAcert. Tous les certificats ont été révoqués et sont progressivement mis à jour. |
Du dimanche 1 décembre 2013 à 23h au lundi 02 à 10h40 |
Problèmes réseau du côté de l'ENS, on est en connexion de secours. |
le 28 novembre 2013 de 19h40 à 21h |
Une coupure électrique à l'ENS et des travaux de la DSI ont isolé le réseau Crans de l'école et d'Internet. |
jusqu'au 18 octobre |
Il semble impossible de créer des sous dossiers à la boîte de réception (INBOX) des mails crans depuis un client mail (il est toujours possible de créer des dossiers au même niveau que la boîte de réception et des sous dossier à ces dossiers). Les sous dossiers sont créables directement dans le dossier ~/Mail/ de chaque utilisateur sur zamok. Des recherches sont en cours pour déterminer l'origine du problème. Un changement des permissions des dossiers de /var/mail/ sur zamok semble avoir résolu le problème. |
le 14 août 2013 de 12h à 15h |
Un problème électrique au bâtiment J a coupé le bâtiment du réseau. Les services d'impression et de TV ont été indisponible sur tout le réseau. |
du 27 juillet 2013 vers 7h au 28 juillet à 17h50 |
Suite à des orages violents, le sous-sol du bâtiment I a été inondé et disjoncté. Le bâtiment I a ainsi été coupé du réseau. Le matériel du Crans, placé en hauteur, a pu être remis en marche une fois l'eau retirée. |
18 juillet 2013 de 15h30 à 20h00 |
Mise à jour de owl (serveur POP et IMAP). La consultation des boîtes mail Crans a été perturbée. |
22 juin 2013 de 9h à 10h15 |
Mise à jour de dhcp. L'attribution automatique des adresses IP en a été perturbée. |
Matinée du 15 juin 2013 |
Mise à jour du serveur news. Celui-ci peut être inaccessible durant la mise à jour. |
Matinée du 15 juin 2013 |
Mise à jour de niomniom, serveur web et wiki de l'association. Celui-ci sera indisponible. |
Matinée du 01 juin 2013 |
Mise à jour de titanic, routeur adsl de secours, pas de perturbation à prévoir. |
Matinée du 01 juin 2013 |
Mise à jour de Charybde, serveur ftp. Les miroirs locaux (ubuntu, debian, ...) peuvent être indisponible. Des lenteurs dans la résolution DNS peuvent subvenir. |
Matinée du 01 juin 2013 |
Mise a jour de vert, base de données des adhérents. Les systèmes d'authentification ainsi que le service mail peuvent ne plus fonctionner durant la mise à jour. |
Matinée du 25 mai 2013 |
Mise à jour de komaz, le routeur vers internet. Des coupures de la connection internet sont à prévoir. |
25 ou 26 mai 2013 |
Mise a jour de sable, le dns autoritaire. Aucune perturbation n'est à prévoir. |
Du lundi 20 mai 2013 10h au mardi 21, 11h |
La connexion entre l'ENS Cachan et RUBIS (et donc internet) semble non fonctionnelle. Le routeur est tombé. |
Nuit du lundi 6 mai au mardi 7 |
Une mise à jour de zamok a eu lieu. Le serveur et les services de mails et de pages persos étaient indisponibles. De plus le serveur a été redémarré dans l'opération. |
Lundi 15 avril de 17h22 à 23h00 |
Un problème de connexion entre l'Autocom de l'ENS et le Pavillon des Jardins a rendu la connexion de ce dernier instable |
Vendredi 5 avril de 09h43 à 10h01 |
Maintenance du domU radius, possible perte de connectivité filaire pour les adhérents qui ne sont pas encore connectés |
Mardi 26 février à partir de 14h55 à ??? |
Instabilité de la connexion entre l'ENS et Rubis, les adhérents peuvent subir de courtes déconnexions (source) |
Jeudi 24 janvier 2013 de 1h12 à 1h22 |
Passage en connexion de secours suite à une interruption temporaire de la connexion internet de l'ENS |
Jeudi 17 Janvier 2013 de minuit à 1:30 |
Un incident sur la base de données principale a impacté l'ensemble des services d'authentification (authentifications filaire et WiFi, mails, ssh …) |
Historique
2012-2011
2010
2009
2008
2007
2006