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Cette page décrit les incidents en cours. C'est un complément à CransNounous/AutoStatus permettant de savoir si quelque chose ne fonctionne pas et si les nounous sont déjà au courant. | Cette page décrit les incidents en cours. C'est un complément à [[CransTechnique/ServicesMineurs/AutoStatus|Autostatus]] permettant de savoir si quelque chose ne fonctionne pas et si les nounous sont déjà au courant. |
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On peut aussi consulter CransNounous/PrisesDéfectueuses. | On peut aussi consulter CransTechnique/PrisesDéfectueuses. |
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||<bgcolor="#ff8888"> Si vous constatez un dysfonctionnement affectant l'ensemble du réseau, merci de l'indiquer.<<BR>>Dans le doute, vous pouvez bien sûr envoyer un mail aux [[CransNounous|Nounous]] '''après''' avoir consulté VieCrans/CaMarchePlus . || | ||<#ff8888>Si vous constatez un dysfonctionnement affectant l'ensemble du réseau, merci de l'indiquer.<<BR>>Dans le doute, vous pouvez bien sûr envoyer un mail aux [[CransTechnique/CransNounous|Nounous]] '''après''' avoir consulté VieCrans/CaMarchePlus . || |
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||<tablewidth="90%" tablestyle="text-align: center;"20% style="text-align: center;">'''Date''' ||'''Description de l'incident''' || || Depuis le '''lundi 03/10/2011''' à 13h30 || Suite à une inondation dans le local serveurs du Cr@ns, le réseau et les services sont en cours de redémarrage (après une extinction préventive) || || '''Depuis et pour une durée indéterminée''' || Les bornes wifi arrosant Arpej sont débranchées suite à des travaux d'origine extérieure au Cr@ns : une recherche de solution est en cours || |
||<tablewidth="90%" tablestyle="text-align:center; "20% style="text-align:center; ">'''Date''' ||'''Description de l'incident''' || |
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||<tablewidth="90%" tablestyle="text-align: center;"20% style="text-align: center;">'''Date''' ||'''Description de l'incident''' || | ||<tablewidth="90%" tablestyle="text-align:center; "20% style="text-align:center; ">'''Date''' ||'''Description de l'incident''' || ||<20% style="text-align:center; ">du 28 novembre 2013 au soir au lendemain matin || Une coupure électrique à l'ENS isolera le réseau Crans de l'école et d'Internet. Les services suivants seront non fonctionnel : accès à Internet, réception et envoi de mails via les adresses @crans.org, service de téléphonie sur IP (VoIP/SIP), accès depuis l'extérieur au serveur des adhérents pour les titulaires d'un compte Crans, accès à IRC depuis l'extérieur. Le Crans en profitera pour redémarrer zamok (le serveur des adhérents)|| |
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||<tablewidth="90%" tablestyle="text-align: center;"20% style="text-align: center;">'''Date''' ||'''Description de l'incident''' || || Le '''dimanche 11/09/2011''' de 13h00 à 14h00 || Coupure de courant dans les locaux techniques du bâtiment J, la TV et le service d'impression sont indisponibles || || Depuis le '''dimanche 05/06/2011''' à 04h44 || Suite à une coupure d'électricité, un module du switch central est défaillant, les bâtiments C, M et le Pavillon des Jardins ne sont plus reliés au réseau; une recherche de solution est en cours || || Le '''jeudi 19/05/2011''' de 08h00 à 09h40 || Problème avec la base de données des adhérents, les services l'utilisant ne fonctionnaient plus et ne pouvaient plus authentifier les utilisateurs || || Le '''samedi 30/04/2011''' de 12h23 à 13h59 || Problème de réseau au niveau de l'ENS, le Cr@ns était en connexion de secours || || Le '''jeudi 10/03/2011''' de 01h00 à 03h30 || Mise à jour des serveurs owl (webmail, pop, imap) et news, les services liés risquent d'être perturbés || || Du '''mardi 08/03/2011''' à 00h00 au '''mercredi 09/03/2011''' à 16h30 || Passage au "tout numérique" en Île-de-France, la diffusion de la TNT est perturbée || || Du '''lundi 28/02/2011''' à 20h00 au '''vendredi 04/03/2011''' à 11h00 || Mise à jour progressive des serveurs de diffusion de la télévision || || Le '''dimanche 27/02/2011''' de 6h00 à 13h00 || Mise à jour de komaz (routeur) et sable (DHCP, proxy transparent). La connexion internet et l'accès au réseau risquent d'être perturbés || |
||<tablewidth="90%" tablestyle="text-align:center; "20% style="text-align:center; ">'''Date''' ||'''Description de l'incident''' || ||<20% style="text-align:center; ">jusqu'au 18 octobre ||Il semble impossible de créer des sous dossiers à la boîte de reception (INBOX) des mails crans depuis un client mail (il est toujours possible de créer des dossiers au même niveau que la boîte de reception et des sous dossier à ces dossiers). Les sous dossiers sont créable directement dans le dossier ~/Mail/ de chaque utilisateur sur [[WikiInformatique/ConnexionSftp|zamok]]. Des recherches sont en cours pour déterminer l'origine du problème. Un changement des permissions des dossiers de /var/mail/ sur zamok semble avoir résolu le problème.|| ||<20% style="text-align:center; ">le 14 août 2013 de 12h à 15h ||Un problème électrique au bâtiment J a coupé le bâtiment du réseau. Les services d'impression et de TV ont été indisponible sur tout le réseau. || ||<20% style="text-align:center; ">du 27 juillet 2013 vers 7h au 28 juillet à 17h50 ||Suite à des orages violents, le sous-sol du bâtiment I a été inondé et disjoncté. Le bâtiment I a ainsi été coupé du réseau. Le matériel du Crans, placé en hauteur, a pu être remis en marche une fois l'eau retirée. || ||<20% style="text-align:center; ">18 juillet 2013 de 15h30 à 20h00 ||Mise à jour de {{{owl}}} (serveur {{{POP}}} et {{{IMAP}}}). La consultation des boîtes mail Crans a été perturbée. || ||<20% style="text-align:center; ">22 juin 2013 de 9h à 10h15 ||Mise à jour de {{{dhcp}}}. L'attribution automatique des adresses IP en a été perturbée. || ||<20% style="text-align:center; ">Matinée du 15 juin 2013 ||Mise à jour du serveur news. Celui-ci peut être inaccessible durant la mise à jour. || ||<20% style="text-align:center; ">Matinée du 15 juin 2013 ||Mise à jour de {{{niomniom}}}, serveur web et wiki de l'association. Celui-ci sera indisponible. || ||<20% style="text-align:center; ">Matinée du 01 juin 2013 ||Mise à jour de {{{titanic}}}, routeur adsl de secours, pas de perturbation à prévoir. || ||<20% style="text-align:center; ">Matinée du 01 juin 2013 ||Mise à jour de {{{Charybde}}}, serveur ftp. Les miroirs locaux (ubuntu, debian, ...) peuvent être indisponible. Des lenteurs dans la résolution DNS peuvent subvenir. || ||<20% style="text-align:center; ">Matinée du 01 juin 2013 ||Mise a jour de {{{vert}}}, base de données des adhérents. Les systèmes d'authentification ainsi que le service mail peuvent ne plus fonctionner durant la mise à jour. || ||<20% style="text-align:center; ">Matinée du 25 mai 2013 ||Mise à jour de komaz, le routeur vers internet. Des coupures de la connection internet sont à prévoir. || ||<20% style="text-align:center; ">25 ou 26 mai 2013 ||Mise a jour de sable, le dns autoritaire. Aucune perturbation n'est à prévoir. || ||<20% style="text-align:center; ">Du lundi 20 mai 2013 10h au mardi 21 mai 11h ||La connexion entre l'ENS Cachan et RUBIS (et donc internet) semble non fonctionnelle. Le routeur est tombé, la DSI de l'ENS Cachan travaille à résoudre la panne. || ||Nuit du lundi 6 mai au mardi 7 ||Une mise à jour de zamok a eu lieu. Le serveur et les services de mails et de pages persos étaient indisponibles. De plus le serveur a été redémarré dans l'opération. || ||Lundi 15 avril de 17h22 à 23h00 ||Un problème de connexion entre l'Autocom de l'ENS et le Pavillon des Jardins a rendu la connexion de ce dernier instable || ||Vendredi 5 avril de 09h43 à 10h01 ||Maintenance du [[CransTechnique/LesServeurs/ServeursF*|domU]] [[CransTechnique/RaDius|radius]], possible perte de connectivité filaire pour les adhérents qui ne sont pas encore connectés || ||Mardi 26 février à partir de 14h55 à {{{???}}} ||Instabilité de la connexion entre l'ENS et Rubis, les adhérents peuvent subir de courtes déconnexions ([[http://pasillo.renater.fr/TICKETS/requete_ticket.php?NUMBER=2552647&DATER=1361887466|source]]) || ||Jeudi 24 janvier 2013 de 1h12 à 1h22 ||Passage en connexion de secours suite à une interruption temporaire de la connexion internet de l'ENS || ||Jeudi 17 Janvier 2013 de minuit à 1:30 ||Un incident sur la base de données principale a impacté l'ensemble des services d'authentification (authentifications filaire et WiFi, mails, ssh …) || |
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=== 2012-2011 === * [[CransIncidents/2012|Année 2012]] * [[CransIncidents/2011|Année 2011]] |
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Cette page décrit les incidents en cours. C'est un complément à Autostatus permettant de savoir si quelque chose ne fonctionne pas et si les nounous sont déjà au courant.
On peut aussi consulter CransTechnique/PrisesDéfectueuses.
Sommaire
Si vous constatez un dysfonctionnement affectant l'ensemble du réseau, merci de l'indiquer. |
Incidents actuels
Date |
Description de l'incident |
Futures coupures
Date |
Description de l'incident |
du 28 novembre 2013 au soir au lendemain matin |
Une coupure électrique à l'ENS isolera le réseau Crans de l'école et d'Internet. Les services suivants seront non fonctionnel : accès à Internet, réception et envoi de mails via les adresses @crans.org, service de téléphonie sur IP (VoIP/SIP), accès depuis l'extérieur au serveur des adhérents pour les titulaires d'un compte Crans, accès à IRC depuis l'extérieur. Le Crans en profitera pour redémarrer zamok (le serveur des adhérents) |
Anciens incidents
Date |
Description de l'incident |
jusqu'au 18 octobre |
Il semble impossible de créer des sous dossiers à la boîte de reception (INBOX) des mails crans depuis un client mail (il est toujours possible de créer des dossiers au même niveau que la boîte de reception et des sous dossier à ces dossiers). Les sous dossiers sont créable directement dans le dossier ~/Mail/ de chaque utilisateur sur zamok. Des recherches sont en cours pour déterminer l'origine du problème. Un changement des permissions des dossiers de /var/mail/ sur zamok semble avoir résolu le problème. |
le 14 août 2013 de 12h à 15h |
Un problème électrique au bâtiment J a coupé le bâtiment du réseau. Les services d'impression et de TV ont été indisponible sur tout le réseau. |
du 27 juillet 2013 vers 7h au 28 juillet à 17h50 |
Suite à des orages violents, le sous-sol du bâtiment I a été inondé et disjoncté. Le bâtiment I a ainsi été coupé du réseau. Le matériel du Crans, placé en hauteur, a pu être remis en marche une fois l'eau retirée. |
18 juillet 2013 de 15h30 à 20h00 |
Mise à jour de owl (serveur POP et IMAP). La consultation des boîtes mail Crans a été perturbée. |
22 juin 2013 de 9h à 10h15 |
Mise à jour de dhcp. L'attribution automatique des adresses IP en a été perturbée. |
Matinée du 15 juin 2013 |
Mise à jour du serveur news. Celui-ci peut être inaccessible durant la mise à jour. |
Matinée du 15 juin 2013 |
Mise à jour de niomniom, serveur web et wiki de l'association. Celui-ci sera indisponible. |
Matinée du 01 juin 2013 |
Mise à jour de titanic, routeur adsl de secours, pas de perturbation à prévoir. |
Matinée du 01 juin 2013 |
Mise à jour de Charybde, serveur ftp. Les miroirs locaux (ubuntu, debian, ...) peuvent être indisponible. Des lenteurs dans la résolution DNS peuvent subvenir. |
Matinée du 01 juin 2013 |
Mise a jour de vert, base de données des adhérents. Les systèmes d'authentification ainsi que le service mail peuvent ne plus fonctionner durant la mise à jour. |
Matinée du 25 mai 2013 |
Mise à jour de komaz, le routeur vers internet. Des coupures de la connection internet sont à prévoir. |
25 ou 26 mai 2013 |
Mise a jour de sable, le dns autoritaire. Aucune perturbation n'est à prévoir. |
Du lundi 20 mai 2013 10h au mardi 21 mai 11h |
La connexion entre l'ENS Cachan et RUBIS (et donc internet) semble non fonctionnelle. Le routeur est tombé, la DSI de l'ENS Cachan travaille à résoudre la panne. |
Nuit du lundi 6 mai au mardi 7 |
Une mise à jour de zamok a eu lieu. Le serveur et les services de mails et de pages persos étaient indisponibles. De plus le serveur a été redémarré dans l'opération. |
Lundi 15 avril de 17h22 à 23h00 |
Un problème de connexion entre l'Autocom de l'ENS et le Pavillon des Jardins a rendu la connexion de ce dernier instable |
Vendredi 5 avril de 09h43 à 10h01 |
Maintenance du domU radius, possible perte de connectivité filaire pour les adhérents qui ne sont pas encore connectés |
Mardi 26 février à partir de 14h55 à ??? |
Instabilité de la connexion entre l'ENS et Rubis, les adhérents peuvent subir de courtes déconnexions (source) |
Jeudi 24 janvier 2013 de 1h12 à 1h22 |
Passage en connexion de secours suite à une interruption temporaire de la connexion internet de l'ENS |
Jeudi 17 Janvier 2013 de minuit à 1:30 |
Un incident sur la base de données principale a impacté l'ensemble des services d'authentification (authentifications filaire et WiFi, mails, ssh …) |
Historique
2012-2011
2010
2009
2008
2007
2006