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Cette page décrit les incidents en cours. C'est un complément à CransNounous/AutoStatus permettant de savoir si quelque chose ne fonctionne pas et si les nounous sont déjà au courant. | Cette page décrit les incidents en cours. C'est un complément à [[CransTechnique/ServicesMineurs/AutoStatus|Autostatus]] permettant de savoir si quelque chose ne fonctionne pas et si les nounous sont déjà au courant. |
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||<bgcolor="#ff8888"> Si vous constatez un dysfonctionnement affectant l'ensemble du réseau, merci de l'indiquer.<<BR>>Dans le doute, vous pouvez bien sûr envoyer un mail aux [[CransNounous|Nounous]] '''après''' avoir consulté VieCrans/CaMarchePlus . || | ||<#ff8888>Si vous constatez un dysfonctionnement affectant l'ensemble du réseau, merci de l'indiquer.<<BR>>Dans le doute, vous pouvez bien sûr envoyer un mail aux [[CransTechnique/CransNounous|Nounous]] '''après''' avoir consulté VieCrans/CaMarchePlus . || |
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||<tablewidth="90%" tablestyle="text-align: center;"20% style="text-align: center;">'''Date''' ||'''Description de l'incident''' || || Le '''jeudi 20/10/2011''' de 16h00 à 19h00 || Mise à jour du serveur redisdead, la délivrance des mails sur les mailing-listes sera perturbée || || '''Depuis et pour une durée indéterminée''' || Les bornes wifi arrosant Arpej sont débranchées suite à des travaux d'origine extérieure au Cr@ns : une recherche de solution est en cours || |
##DEBUT incidents actuels ||<tablewidth="99%" tablestyle="text-align:center"20%>'''Date''' ||'''Description de l'incident''' || || week-end du 23 juillet|| Problème intermittent de DNS à cause de problèmes survenus lors de la migration du serveur maître.|| |
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##FIN incidents actuels |
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||<tablewidth="90%" tablestyle="text-align: center;"20% style="text-align: center;">'''Date''' ||'''Description de l'incident''' || || Le '''samedi 05/11/2011''' de 08h30 à 15h00 || Coupure de l'accès à Internet suite à une maintenance à l'ENS || |
||<tablewidth="99%" tablestyle="text-align:center"20%>'''Date''' ||'''Description de l'incident''' || || 2 aout toute la journée || Coupure de l'ensemble des services (toute la journée) et perturbations importantes de l'accès internet à prévoir, pour maintenance annuelle du local serveurs || |
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||<tablewidth="90%" tablestyle="text-align: center;"20% style="text-align: center;">'''Date''' ||'''Description de l'incident''' || || Le '''lundi 03/10/2011''' de 11h45 à 15h00 || Coupure du réseau suite à une inondation dans le local des serveurs du Cr@ns || || Le '''dimanche 11/09/2011''' de 13h00 à 14h00 || Coupure de courant dans les locaux techniques du bâtiment J, la TV et le service d'impression sont indisponibles || || Depuis le '''dimanche 05/06/2011''' à 04h44 || Suite à une coupure d'électricité, un module du switch central est défaillant, les bâtiments C, M et le Pavillon des Jardins ne sont plus reliés au réseau; une recherche de solution est en cours || || Le '''jeudi 19/05/2011''' de 08h00 à 09h40 || Problème avec la base de données des adhérents, les services l'utilisant ne fonctionnaient plus et ne pouvaient plus authentifier les utilisateurs || || Le '''samedi 30/04/2011''' de 12h23 à 13h59 || Problème de réseau au niveau de l'ENS, le Cr@ns était en connexion de secours || || Le '''jeudi 10/03/2011''' de 01h00 à 03h30 || Mise à jour des serveurs owl (webmail, pop, imap) et news, les services liés risquent d'être perturbés || || Du '''mardi 08/03/2011''' à 00h00 au '''mercredi 09/03/2011''' à 16h30 || Passage au "tout numérique" en Île-de-France, la diffusion de la TNT est perturbée || || Du '''lundi 28/02/2011''' à 20h00 au '''vendredi 04/03/2011''' à 11h00 || Mise à jour progressive des serveurs de diffusion de la télévision || || Le '''dimanche 27/02/2011''' de 6h00 à 13h00 || Mise à jour de komaz (routeur) et sable (DHCP, proxy transparent). La connexion internet et l'accès au réseau risquent d'être perturbés || |
||<tablewidth="99%" tablestyle="text-align:center"20%>'''Date''' ||'''Description de l'incident''' || || 20 juillet 16h15-17h15 || Coupure totale de l'accès internet suite à une boucle survenue en zone dsi || || 12 avril || Coupure du routeur en vue du remplacement de sa carte mère || || 2 mai de 9h à 12h30 || Maintenance de la climatisation, rangement de l'armoire serveur. Suite à une erreur de manipulation, le serveur des adhérents a été redémarré. || || 5 mai || Coupure du routeur en vue du remplacement de son processeur et sa mémoire vive || || Du 17 février au 15 mars ||Un des disques du serveur FTP est en panne, coupure du serveur à prévoir, et risques de dysfonctionnement en cas de panne d'un second disque -- maj : la synchro est en cours sur charybde || ||Le 9 mars à partir de 00:40 - 1 0mars || Problème électrique au bâtiment G, aucun accès n'est possible depuis ce bâtiment. || ||Le 9 mars 2016 de 2:00 à 10:10 || Problème de connectivité ipv6 sur notre tunnel https://www.sixxs.net/pops/jaguar/ || || Les 4 et 5 Mars 2016 || Suite à des erreurs de manipulation intervenues sur un virtualiseur et la baie de disque, l'accès internet et l'ensemble des services ont été perturbé. Nous vous prions de nous en excuser || ||17-18 février dans la nuit ||Mis à jour du serveur roundcube sous debian jessie, interruption du service || ||20-23 février 2016 ||Un service (imap proxy) dont dépendait !SoGo n'avait pas démarré suite a la maintenance du week-end du 20 février. Le proxy imap a été désactivé dans la configuration de !SoGo. Le service !SoGo devrait à nouveau fonctionner sans problèmes. || ||15-16 février dans la nuit ||Mis à jour du serveur kenobi (pad et bin) sous debian jessie || ||14-15 à 1h ||Interruption des services gitlab et owncloud pendant une durée n'excédant pas 2 minutes || ||Le 9 février 2016 de 14h à 19h ||Coupure d'électricité au H, pas d'internet filaire et wifi || ||Du 1er décembre au 3 décembre ||Le service TV est indisponible suite à une maj. Nous nous excusons pour la gène occasionnée || ||25 novembre 2015 de 12:30 à 13:00 ||Une maintenance de la dsi va entrainer une coupure de l'accès internet || ||15 novembre 2015 de 1:00 à 3:00 du matin ||La mise à jour du serveur postgresql principal a entraîné une interruption totale des services webmails, owncloud, intranet et voip. || ||Le 9 novembre 2015 ||Un incident technique a provoqué une instabilité du réseau, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. || ||Le 18 octobre 2015 ||Un changement de switch va occasionner une coupure d'accès d'environ 30 min dans l'après-midi || ||Le 18 octobre 2015 ||De 2h à 4h le serveur SMTP a refusé toutes les connexions pour cause de d'espace disque insuffisant || ||Le 28 Septembre 2015 ||Un switch est défectueux au bâtiment A, les étages 3,4 et 5 sont coupés en filaire, une intervention est faite le lendemain. || ||Du 4 au 19 septembre 2015 ||Un problème électrique récurent provoque des interruptions de service au J. L'achat d'un onduleur a été effectué. || ||Le 7 septembre 2015, 23h ||Une erreur est survenue suite à une mise à jour, l'authentification wifi a été indisponible pendant près d'une heure. || ||Le 28 août à 12h30 ||Maintenance du coté de la DSI, l'accès à internet est perturbé pendant 3 minutes. || ||Le 24 août à 19h ||Mise à jour majeure de l'intranet, le service fut perturbé pendant moins d'une heure. || ||Le 5 août à 2h55 ||Maintenance du routeur de sortie ainsi que du serveur des adhérents. Le service des pages persos a été fortement perturbé. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez toujours des problèmes sur certaines pages web. || ||Du 4 août à 23h59 au 5 août à 3h40 ||Maintenance du routeur et du serveur des adhérents. Zamok a été coupé 20 minutes. L'accès à Internet a été coupé deux fois pendant cinq minutes. || ||Du 30 juin au 9 juillet 2015 ||Incident de mise à jour owncloud, service fortement perturbé, seule l'auth LDAP fonctionne, le CAS est pour l'instant suspendu pour ce service || ||Le 2 juillet 2015 dans la soirée ||Mise à jour du serveur de l'intranet2. || ||Le 27 mai 2015 ||Une erreur est survenue suite à une mise à jour, l'authentification wifi a été indisponible pendant près d'une heure. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser || ||Le 14 mai 2015 ||Propagation en cours d'un nouveau vlan, de microcoupures sont à prévoir || ||Le 15 avril 2015 ||Remplacement d'un switch défectueux au bâtiment B. Coupure temporaire du filaire au bâtiment B || ||Le 4 mars 2015 ||Remplacement d'un switch défectueux au A. Une partie des logements du bâtiment A ont été privés de connexion filaire. || ||Le 5 février de 16h à 16h30 ||Remplacement d'un switch défectueux au -1I. Une partie des logements du bâtiment I ont été privés de connexion filaire. || ||Le 3 février 2015 de 10h30 à 19 ||Problème électrique sur le local technique du bâtiment M. La prise électrique principale a été remplacée. || ||Le 31 janvier 2015 de 8h à 18h ||Coupure totale du courant sur l'ensemble du campus, programmée par le Crous pour des travaux de maintenance électrique. L'ensemble des services du Crans, dont la connexion internet, n'étaient pas assurés. || ||À partir du 15 janvier à 20h30 ||Mise à jour des bornes wifi et switchs, de brèves coupures (~1min) sont à prévoir localement || ||Le 21 janvier de 8h50 vers 13h00 ||Coupure de courant sur le campus. Le campus a eu son électricité rétablie vers 11h00, et nos services ont repris progressivement. || |
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=== 2014 === * [[CransIncidents/2014|Année 2014]] === 2013 === * [[CransIncidents/2013|Année 2013]] === 2012-2011 === * [[CransIncidents/2012|Année 2012]] * [[CransIncidents/2011|Année 2011]] |
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Cette page décrit les incidents en cours. C'est un complément à Autostatus permettant de savoir si quelque chose ne fonctionne pas et si les nounous sont déjà au courant.
On peut aussi consulter CransTechnique/PrisesDéfectueuses.
Sommaire
Si vous constatez un dysfonctionnement affectant l'ensemble du réseau, merci de l'indiquer. |
Incidents actuels
Date |
Description de l'incident |
week-end du 23 juillet |
Problème intermittent de DNS à cause de problèmes survenus lors de la migration du serveur maître. |
Futures coupures
Date |
Description de l'incident |
2 aout toute la journée |
Coupure de l'ensemble des services (toute la journée) et perturbations importantes de l'accès internet à prévoir, pour maintenance annuelle du local serveurs |
Anciens incidents
Date |
Description de l'incident |
20 juillet 16h15-17h15 |
Coupure totale de l'accès internet suite à une boucle survenue en zone dsi |
12 avril |
Coupure du routeur en vue du remplacement de sa carte mère |
2 mai de 9h à 12h30 |
Maintenance de la climatisation, rangement de l'armoire serveur. Suite à une erreur de manipulation, le serveur des adhérents a été redémarré. |
5 mai |
Coupure du routeur en vue du remplacement de son processeur et sa mémoire vive |
Du 17 février au 15 mars |
Un des disques du serveur FTP est en panne, coupure du serveur à prévoir, et risques de dysfonctionnement en cas de panne d'un second disque -- maj : la synchro est en cours sur charybde |
Le 9 mars à partir de 00:40 - 1 0mars |
Problème électrique au bâtiment G, aucun accès n'est possible depuis ce bâtiment. |
Le 9 mars 2016 de 2:00 à 10:10 |
Problème de connectivité ipv6 sur notre tunnel https://www.sixxs.net/pops/jaguar/ |
Les 4 et 5 Mars 2016 |
Suite à des erreurs de manipulation intervenues sur un virtualiseur et la baie de disque, l'accès internet et l'ensemble des services ont été perturbé. Nous vous prions de nous en excuser |
17-18 février dans la nuit |
Mis à jour du serveur roundcube sous debian jessie, interruption du service |
20-23 février 2016 |
Un service (imap proxy) dont dépendait SoGo n'avait pas démarré suite a la maintenance du week-end du 20 février. Le proxy imap a été désactivé dans la configuration de SoGo. Le service SoGo devrait à nouveau fonctionner sans problèmes. |
15-16 février dans la nuit |
Mis à jour du serveur kenobi (pad et bin) sous debian jessie |
14-15 à 1h |
Interruption des services gitlab et owncloud pendant une durée n'excédant pas 2 minutes |
Le 9 février 2016 de 14h à 19h |
Coupure d'électricité au H, pas d'internet filaire et wifi |
Du 1er décembre au 3 décembre |
Le service TV est indisponible suite à une maj. Nous nous excusons pour la gène occasionnée |
25 novembre 2015 de 12:30 à 13:00 |
Une maintenance de la dsi va entrainer une coupure de l'accès internet |
15 novembre 2015 de 1:00 à 3:00 du matin |
La mise à jour du serveur postgresql principal a entraîné une interruption totale des services webmails, owncloud, intranet et voip. |
Le 9 novembre 2015 |
Un incident technique a provoqué une instabilité du réseau, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. |
Le 18 octobre 2015 |
Un changement de switch va occasionner une coupure d'accès d'environ 30 min dans l'après-midi |
Le 18 octobre 2015 |
De 2h à 4h le serveur SMTP a refusé toutes les connexions pour cause de d'espace disque insuffisant |
Le 28 Septembre 2015 |
Un switch est défectueux au bâtiment A, les étages 3,4 et 5 sont coupés en filaire, une intervention est faite le lendemain. |
Du 4 au 19 septembre 2015 |
Un problème électrique récurent provoque des interruptions de service au J. L'achat d'un onduleur a été effectué. |
Le 7 septembre 2015, 23h |
Une erreur est survenue suite à une mise à jour, l'authentification wifi a été indisponible pendant près d'une heure. |
Le 28 août à 12h30 |
Maintenance du coté de la DSI, l'accès à internet est perturbé pendant 3 minutes. |
Le 24 août à 19h |
Mise à jour majeure de l'intranet, le service fut perturbé pendant moins d'une heure. |
Le 5 août à 2h55 |
Maintenance du routeur de sortie ainsi que du serveur des adhérents. Le service des pages persos a été fortement perturbé. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez toujours des problèmes sur certaines pages web. |
Du 4 août à 23h59 au 5 août à 3h40 |
Maintenance du routeur et du serveur des adhérents. Zamok a été coupé 20 minutes. L'accès à Internet a été coupé deux fois pendant cinq minutes. |
Du 30 juin au 9 juillet 2015 |
Incident de mise à jour owncloud, service fortement perturbé, seule l'auth LDAP fonctionne, le CAS est pour l'instant suspendu pour ce service |
Le 2 juillet 2015 dans la soirée |
Mise à jour du serveur de l'intranet2. |
Le 27 mai 2015 |
Une erreur est survenue suite à une mise à jour, l'authentification wifi a été indisponible pendant près d'une heure. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser |
Le 14 mai 2015 |
Propagation en cours d'un nouveau vlan, de microcoupures sont à prévoir |
Le 15 avril 2015 |
Remplacement d'un switch défectueux au bâtiment B. Coupure temporaire du filaire au bâtiment B |
Le 4 mars 2015 |
Remplacement d'un switch défectueux au A. Une partie des logements du bâtiment A ont été privés de connexion filaire. |
Le 5 février de 16h à 16h30 |
Remplacement d'un switch défectueux au -1I. Une partie des logements du bâtiment I ont été privés de connexion filaire. |
Le 3 février 2015 de 10h30 à 19 |
Problème électrique sur le local technique du bâtiment M. La prise électrique principale a été remplacée. |
Le 31 janvier 2015 de 8h à 18h |
Coupure totale du courant sur l'ensemble du campus, programmée par le Crous pour des travaux de maintenance électrique. L'ensemble des services du Crans, dont la connexion internet, n'étaient pas assurés. |
À partir du 15 janvier à 20h30 |
Mise à jour des bornes wifi et switchs, de brèves coupures (~1min) sont à prévoir localement |
Le 21 janvier de 8h50 vers 13h00 |
Coupure de courant sur le campus. Le campus a eu son électricité rétablie vers 11h00, et nos services ont repris progressivement. |
Historique
2014
2013
2012-2011
2010
2009
2008
2007
2006