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| Cette page décrit les incidents en cours. C'est un complément à CransNounous/AutoStatus permettant de savoir si quelque chose ne fonctionne pas et si les nounous sont déjà au courant. | Cette page décrit les incidents en cours. C'est un complément à [[CransTechnique/ServicesMineurs/AutoStatus|Autostatus]] permettant de savoir si quelque chose ne fonctionne pas et si les nounous sont déjà au courant. |
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| On peut aussi consulter CransNounous/PrisesDéfectueuses. | On peut aussi consulter CransTechnique/PrisesDéfectueuses. |
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| ||<bgcolor="#ff8888"> Si vous constatez un dysfonctionnement affectant l'ensemble du réseau, merci de l'indiquer.<<BR>>Dans le doute, vous pouvez bien sûr envoyer un mail aux [[CransNounous|Nounous]] '''après''' avoir consulté VieCrans/CaMarchePlus . || | ||<#ff8888>Si vous constatez un dysfonctionnement affectant l'ensemble du réseau, merci de l'indiquer.<<BR>>Dans le doute, vous pouvez bien sûr envoyer un mail aux [[CransTechnique/CransNounous|Nounous]] '''après''' avoir consulté VieCrans/CaMarchePlus . || |
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| ||<tablewidth="90%" tablestyle="text-align: center;"20% style="text-align: center;">'''Date''' ||'''Description de l'incident''' || || Depuis le '''lundi 20 novembre''' || Depuis une mise à jour système, des Macs ont un comportement réseau étrange (Ils cherchent à se connecter à une IP britannique pour une raison inconnue) et se font déconnecter pour cette raison. || |
##DEBUT incidents actuels ||<tablewidth="99%" tablestyle="text-align:center"20%>'''Date''' ||'''Description de l'incident''' || || 19/06/2017 - || Mise-à-jour des serveurs vers Stretch || |
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##FIN incidents actuels |
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| ||<tablewidth="90%" tablestyle="text-align: center;"20% style="text-align: center;">'''Date''' ||'''Description de l'incident''' || | ||<tablewidth="99%" tablestyle="text-align:center"20%>'''Date''' ||'''Description de l'incident''' || |
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| ||<tablewidth="90%" tablestyle="text-align: center;"20% style="text-align: center;">'''Date''' ||'''Description de l'incident''' || || Le '''lundi 17 décembre 2012''' de '''9h00''' à '''11h30''' || Le serveur de fichiers du crans est tombé, ce qui a entraîné une perte de l'ensemble des services. || || le '''samedi 3 novembre''' de '''20h45''' à '''1h''' || Pas de connexion internet au bâtiment I suite à une panne de courant dans les locaux associatifs et techniques du I qui impacte les switchs du bâtiment || || Le '''mercredi 31/10/2012''' de 12h00 à 15h30 || De nombreux services (dont le service d'impression, ou les e-mails) connaissent des lenteurs ou des indisponibilités, suite à des problèmes sur le serveur hébergeant la base LDAP nécessaire à l'identification sur ces services || || Du '''mercredi 24/10/2012''' 13h42 au '''dimanche 28/10/2012''' 23h45 || L'accès direct aux news avait été temporairement bloqué depuis l'extérieur du campus. Le [[http://news.crans.org|webnews]] était toujours utilisable || || Le '''Mardi 11/09/2012''' de 1h00 à 9h20 || Coupure de courant côté ENS. La connexion de secours a pris le relais. || || '''mercredi 22/08/2012''' de 0h12 à 9h40 || Coupure de courant côté ENS. La connexion de secours a pris le relais. || || Le '''jeudi 09/08/2012''' de 9h00 à 15h || Coupure intégrale des services pendant la maintenance de l'onduleur et un changement de matériel || || Le '''mardi 31/07/2012''' de 19h30 à 22h || Coupure intégrale des services après défaillance de l'onduleur || || Du '''mardi 24/07/2012''' à midi au '''jeudi 26/07/2012''' à 14h || La maintenance du réseau de l'ENS provoque une coupure quotidienne de midi à 14h, accès au web en HTTP uniquement || || À partir du '''vendredi 11/05/2012''' matin || Suite à la défaillance de la climatisation, certains disques de ''sila'' sont tombés en panne. Les miroirs hébergés au Cr@ns n'étaient plus disponibles. ''sila'' a été remplacé par le serveur ''charybde''.|| || Du '''vendredi 11/05/2012''' à 19h35 au '''samedi 12/05/2012''' à 16h15 || Suite à une panne d'un routeur de Rubis (le réseau reliant l'ENS à Renater), la connexion internet habituelle n'était pas disponible. Cela a entraîné le passage à la connexion de secours durant tout le temps de cette coupure. || || Le '''jeudi 10/05/2012''' de 16h15 à 18h10 || Coupure générale des services suite à une défaillance de la climatisation || || Le '''mardi 17/04/2012 ''' de 8h à 12h || Coupure de courant sur tout le campus || || Le '''mercredi 28/03/2012''' de 2h45 à 4h30 || Le driver de l'imprimante plombe zamok, qui est inaccessible jusqu'à 3h30, l'intranet, le service d'impression, les pages perso, sont inaccessibles temporairement. || || Le '''vendredi 16/03/2012''' de 23h20 à 00h00 || Coupure de courant au -1I, l'ensemble du bâtiment I a été déconnecté du réseau || || Le '''vendredi 16/03/2012''' de 17h07 à 17h29 || Une brève coupure de courant touchant l'ensemble du campus a produit une interruption de service généralisée. || || Le '''samedi 10/03/2012''' de 10h10 à 11h35 || Mise à jour du serveur de base de données, les services étaient perturbés. || || Le '''vendredi 02/03/2012''' de 11h25 à 12h45 || Redémarrage du routeur principal, la connexion à Internet a été coupée durant la maintenance || || Le '''mercredi 29/02/2012''' de 1h05 à 1h27 || Suite au plantage de komaz (routeur), la connexion Internet était indisponible || || '''Le 22/02/2012 à partir de 14h''' (et jusqu'à ?) || Coupure générale d'électricité au bâtiment G || || Le '''samedi 18/02/2012''' de 8h45 à 12h15 || Travaux sur le réseau régional Rubis, la connexion Internet était interrompue || || Le '''samedi 18/02/2012''' de 0h30 à 3h || Le réseau du Cr@ns était indisponible suite au remplacement du coeur du réseau || || Le '''dimanche 12/02/2012''' de 9h à 21h || Mise à jour du serveur des adhérents (zamok), les pages perso, les mails, l'impression et l'accès SSH étaient indisponibles || || Du '''mardi 07/02/2012''' de 11h30 à 12h20 || Mise à jour du serveur wifi, le réseau wifi était indisponible || || Du '''vendredi 27/01/2012''' au '''jeudi 02/02/2012''' || Suite à l'installation d'une ligne téléphonique, les étages 1,2 et 3 du Pavillon Des Jardins étaient déconnectés, une connexion temporaire a été mise en place le lundi soir || || Le '''vendredi 27/01/2012''' de 15h10 à 17h52 || Suite à une coupure de courant côté ENS, un problème de routage a interrompu la connexion Wifi<->Internet || || Du '''samedi 31/12/2011''' au '''lundi 02/01/2012''' || Depuis la coupure de courant, le serveur Jabber ne fonctionnait plus. || || '''Depuis et pour une durée indéterminée''' || Les bornes wifi arrosant Arpej sont débranchées suite à des travaux d'origine extérieure au Cr@ns. || |
||<tablewidth="99%" tablestyle="text-align:center"20%>'''Date''' ||'''Description de l'incident''' || || 10/02/2017 || Mise-à-jour du serveur IRC vers Stretch|| || 10/02/2017 || Déploiement de the lounge qui remplace le web irc|| || 10/12/2017 || Mise à jour d'Owncloud || || 10/12/2017 ; à partir de 15h || Mise en place du nouvel onduleur. Une interruption de tous les services autres que la connexion est alors à prévoir || || 26/11/2017 || Redémarrage progressif des services après coupure de courant au bâtiment B (où se situe notre coeur de réseau) || || 16/11/2017 || Maintenance annuelle du réseau Electrique du CROUS. Et mise à jour du backbone.|| || 6-8/10/2017 || Changement de switches bâtiments A, H, J, G et M , coupures de courte durée (< 10mn) à prévoir || || 18/08/2017 un peu avant 21h - 18/08/2017 un peu après 23h30 || Perte de la connexion Wifi sur le campus || || 26/07/2017 || Interruption de service - mise en production zamokv5 et upgrades majeurs vers stretch. Attention, zamok passe à php7 et marariadb || || dimanche 09/07/2017 || Inondation au bâtiment A, B, I & C, le courant est coupé au I. Le service sera redémarré quand le matériel sera sec. || || 12/07/2017 || Mise à jour de vert, perturbation légères sur intranet et freeradius || || 10/07/2017 Soirée || Mise à jour de l'intranet, downtime à prévoir || || dimanche 09/07/2017 22h30 - 23h50 || Les plombs ont sautés dans le local du A. Coupure filaire/wifi jusqu'au retour du courant || || vendredi 07/07/2015 après-midi/soirée/nuit || Mise-à-jour de serveurs vers Stretch || || 23/06/217 || Remplacement des disques du miroir de paquets Crans || || 25/06/2017 || Migration de pastebin vers privatebin || || 24 Mai 2017 || Coupure côté DSI prévue de 12h30 à 13h. Ceci entraînera une coupure de l'accès internet sur le campus || || Avril 2017|| De nombreux bugs critiques surviennent régulièrement sur le routeur principal, le mettant hors service. Lors du fallback automatique sur le serveur de secours, un freeze de quelques secondes peut survenir. Nous effectuons des test sur le serveur, l'ipv6 risque de disfonctionner, mais l'ipv4 devrait fonctionner normalement.|| || 26 Avril 2017 || Coupure côté ENS aux alentours de 13h, reprise de la connexion internet vers 13h20. Nouvelle coupure entre 14h et 14h15. Nouvelle coupure entre 14h30 et 15h15|| || Dimanche 23 Avril 2017|| Problèmes électriques au bâtiment H. Les switches et les bornes wi-fi sont down. || || Depuis environ un mois || Vol d'une borne sur le toit du bâtiment C, desservant le bâtiment H. Ne sera pas remplacée || || Le 25/02/2017 || L'onduleur a décidé de ne plus donner de courant vers 13h. Il a fallu tout redémarrer. Tout est revenu en ordre vers 16h. || || Le 15/02/2017 || Changement du préfixe IPv6 utilisé en production (2a01:240:fe3d::/48 -> 2a06:e042:100::/40). Si vous utilisez une configuration statique pour l'IPv6, pensez à la mettre à jour|| || 10/02/2017 15h00 - 21h00 || Coupure électrique au Crous. L'ensemble des services est impacté. Retour progressif à la normale || || 31/01/2017 16h50 || Mise à jour et reload de bato-1 (switch crans-ens) || || 25/01/2017 21h-03h || Maintenance sur la baie de disques. Tous les services interrompus ~-(intranet (donc le service d'impression), mails, mailing-lists, !OwnCloud, pages perso, gitlab, IRC, discourse, news, wiki, etharpad/calc, limesurvey, !ZeroBin)-~ Une solution de remplacement permet de maintenir la connexion Internet pendant la durée de l'opération. || || 24/01/2017 04h->05h || Erreur dans la BDD sql d'upload qui a causé une saturation du disque et un reboot du routeur || || 19/12/2016 || Réseau saturé sur l'ensemble du campus || || Pas de wifi au G de 15h à 19h30 || Pas de wifi au G || || Le 05/11/2016 20h -> 22h || Mise à jour du serveur Owncloud || || Le 04/10/16 || L'intranet est cassé (/ en read only) || || Le 20/09/16 || Serveur des ml en panne || || Le 16/09/16 || Maintenance serveur news || || Le 3/09/16 || Coupure de courant au batiment M, réglé vers 12h30 || || 30/08/16 || Coupure de courant au J de 10h à 12h, ne pas s'inquiéter || || 29/08/16 || Problèmes avec le nfs, coupure du réseau pendant 1h vers 13h || || Du 2 au 24 août || La mise à jour de [[https://lists.crans.org/|MailMan]] a eu pour effet secondaire que certaines ML ne reçoivent plus les mails. Le problème a été identifié mais la correction est plus ardue qu'il n'y paraît. On a un espoir que les mails ne soient que bloqués et pas perdus. Update : c'est réglé, les mails ont été sauvés. Des choses étranges restent encore à éclaircir… || || 2 août toute la journée || Coupure de l'ensemble des services (toute la journée) et perturbations importantes de l'accès internet, pour maintenance annuelle du local serveurs. || || week-end du 23 juillet|| Problème intermittent de DNS à cause de problèmes survenus lors de la migration du serveur maître.|| || 20 juillet 16h15-17h15 || Coupure totale de l'accès internet suite à une boucle survenue en zone dsi || || 12 avril || Coupure du routeur en vue du remplacement de sa carte mère || || 2 mai de 9h à 12h30 || Maintenance de la climatisation, rangement de l'armoire serveur. Suite à une erreur de manipulation, le serveur des adhérents a été redémarré. || || 5 mai || Coupure du routeur en vue du remplacement de son processeur et sa mémoire vive || || Du 17 février au 15 mars ||Un des disques du serveur FTP est en panne, coupure du serveur à prévoir, et risques de dysfonctionnement en cas de panne d'un second disque -- maj : la synchro est en cours sur charybde || ||Le 9 mars à partir de 00:40 - 1 0mars || Problème électrique au bâtiment G, aucun accès n'est possible depuis ce bâtiment. || ||Le 9 mars 2016 de 2:00 à 10:10 || Problème de connectivité ipv6 sur notre tunnel https://www.sixxs.net/pops/jaguar/ || || Les 4 et 5 Mars 2016 || Suite à des erreurs de manipulation intervenues sur un virtualiseur et la baie de disque, l'accès internet et l'ensemble des services ont été perturbé. Nous vous prions de nous en excuser || ||17-18 février dans la nuit ||Mis à jour du serveur roundcube sous debian jessie, interruption du service || ||20-23 février 2016 ||Un service (imap proxy) dont dépendait !SoGo n'avait pas démarré suite a la maintenance du week-end du 20 février. Le proxy imap a été désactivé dans la configuration de !SoGo. Le service !SoGo devrait à nouveau fonctionner sans problèmes. || ||15-16 février dans la nuit ||Mis à jour du serveur kenobi (pad et bin) sous debian jessie || ||14-15 à 1h ||Interruption des services gitlab et owncloud pendant une durée n'excédant pas 2 minutes || ||Le 9 février 2016 de 14h à 19h ||Coupure d'électricité au H, pas d'internet filaire et wifi || |
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| === 2011 === | === 2015 === * [[CransIncidents/2015|Année 2015]] === 2014 === * [[CransIncidents/2014|Année 2014]] === 2013 === * [[CransIncidents/2013|Année 2013]] === 2012-2011 === * [[CransIncidents/2012|Année 2012]] |
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Cette page décrit les incidents en cours. C'est un complément à Autostatus permettant de savoir si quelque chose ne fonctionne pas et si les nounous sont déjà au courant.
On peut aussi consulter CransTechnique/PrisesDéfectueuses.
Sommaire
Si vous constatez un dysfonctionnement affectant l'ensemble du réseau, merci de l'indiquer. |
Incidents actuels
Date |
Description de l'incident |
19/06/2017 - |
Mise-à-jour des serveurs vers Stretch |
Futures coupures
Date |
Description de l'incident |
Anciens incidents
Date |
Description de l'incident |
10/02/2017 |
Mise-à-jour du serveur IRC vers Stretch |
10/02/2017 |
Déploiement de the lounge qui remplace le web irc |
10/12/2017 |
Mise à jour d'Owncloud |
10/12/2017 ; à partir de 15h |
Mise en place du nouvel onduleur. Une interruption de tous les services autres que la connexion est alors à prévoir |
26/11/2017 |
Redémarrage progressif des services après coupure de courant au bâtiment B (où se situe notre coeur de réseau) |
16/11/2017 |
Maintenance annuelle du réseau Electrique du CROUS. Et mise à jour du backbone. |
6-8/10/2017 |
Changement de switches bâtiments A, H, J, G et M , coupures de courte durée (< 10mn) à prévoir |
18/08/2017 un peu avant 21h - 18/08/2017 un peu après 23h30 |
Perte de la connexion Wifi sur le campus |
26/07/2017 |
Interruption de service - mise en production zamokv5 et upgrades majeurs vers stretch. Attention, zamok passe à php7 et marariadb |
dimanche 09/07/2017 |
Inondation au bâtiment A, B, I & C, le courant est coupé au I. Le service sera redémarré quand le matériel sera sec. |
12/07/2017 |
Mise à jour de vert, perturbation légères sur intranet et freeradius |
10/07/2017 Soirée |
Mise à jour de l'intranet, downtime à prévoir |
dimanche 09/07/2017 22h30 - 23h50 |
Les plombs ont sautés dans le local du A. Coupure filaire/wifi jusqu'au retour du courant |
vendredi 07/07/2015 après-midi/soirée/nuit |
Mise-à-jour de serveurs vers Stretch |
23/06/217 |
Remplacement des disques du miroir de paquets Crans |
25/06/2017 |
Migration de pastebin vers privatebin |
24 Mai 2017 |
Coupure côté DSI prévue de 12h30 à 13h. Ceci entraînera une coupure de l'accès internet sur le campus |
Avril 2017 |
De nombreux bugs critiques surviennent régulièrement sur le routeur principal, le mettant hors service. Lors du fallback automatique sur le serveur de secours, un freeze de quelques secondes peut survenir. Nous effectuons des test sur le serveur, l'ipv6 risque de disfonctionner, mais l'ipv4 devrait fonctionner normalement. |
26 Avril 2017 |
Coupure côté ENS aux alentours de 13h, reprise de la connexion internet vers 13h20. Nouvelle coupure entre 14h et 14h15. Nouvelle coupure entre 14h30 et 15h15 |
Dimanche 23 Avril 2017 |
Problèmes électriques au bâtiment H. Les switches et les bornes wi-fi sont down. |
Depuis environ un mois |
Vol d'une borne sur le toit du bâtiment C, desservant le bâtiment H. Ne sera pas remplacée |
Le 25/02/2017 |
L'onduleur a décidé de ne plus donner de courant vers 13h. Il a fallu tout redémarrer. Tout est revenu en ordre vers 16h. |
Le 15/02/2017 |
Changement du préfixe IPv6 utilisé en production (2a01:240:fe3d::/48 -> 2a06:e042:100::/40). Si vous utilisez une configuration statique pour l'IPv6, pensez à la mettre à jour |
10/02/2017 15h00 - 21h00 |
Coupure électrique au Crous. L'ensemble des services est impacté. Retour progressif à la normale |
31/01/2017 16h50 |
Mise à jour et reload de bato-1 (switch crans-ens) |
25/01/2017 21h-03h |
Maintenance sur la baie de disques. Tous les services interrompus (intranet (donc le service d'impression), mails, mailing-lists, OwnCloud, pages perso, gitlab, IRC, discourse, news, wiki, etharpad/calc, limesurvey, ZeroBin) Une solution de remplacement permet de maintenir la connexion Internet pendant la durée de l'opération. |
24/01/2017 04h->05h |
Erreur dans la BDD sql d'upload qui a causé une saturation du disque et un reboot du routeur |
19/12/2016 |
Réseau saturé sur l'ensemble du campus |
Pas de wifi au G de 15h à 19h30 |
Pas de wifi au G |
Le 05/11/2016 20h -> 22h |
Mise à jour du serveur Owncloud |
Le 04/10/16 |
L'intranet est cassé (/ en read only) |
Le 20/09/16 |
Serveur des ml en panne |
Le 16/09/16 |
Maintenance serveur news |
Le 3/09/16 |
Coupure de courant au batiment M, réglé vers 12h30 |
30/08/16 |
Coupure de courant au J de 10h à 12h, ne pas s'inquiéter |
29/08/16 |
Problèmes avec le nfs, coupure du réseau pendant 1h vers 13h |
Du 2 au 24 août |
La mise à jour de MailMan a eu pour effet secondaire que certaines ML ne reçoivent plus les mails. Le problème a été identifié mais la correction est plus ardue qu'il n'y paraît. On a un espoir que les mails ne soient que bloqués et pas perdus. Update : c'est réglé, les mails ont été sauvés. Des choses étranges restent encore à éclaircir… |
2 août toute la journée |
Coupure de l'ensemble des services (toute la journée) et perturbations importantes de l'accès internet, pour maintenance annuelle du local serveurs. |
week-end du 23 juillet |
Problème intermittent de DNS à cause de problèmes survenus lors de la migration du serveur maître. |
20 juillet 16h15-17h15 |
Coupure totale de l'accès internet suite à une boucle survenue en zone dsi |
12 avril |
Coupure du routeur en vue du remplacement de sa carte mère |
2 mai de 9h à 12h30 |
Maintenance de la climatisation, rangement de l'armoire serveur. Suite à une erreur de manipulation, le serveur des adhérents a été redémarré. |
5 mai |
Coupure du routeur en vue du remplacement de son processeur et sa mémoire vive |
Du 17 février au 15 mars |
Un des disques du serveur FTP est en panne, coupure du serveur à prévoir, et risques de dysfonctionnement en cas de panne d'un second disque -- maj : la synchro est en cours sur charybde |
Le 9 mars à partir de 00:40 - 1 0mars |
Problème électrique au bâtiment G, aucun accès n'est possible depuis ce bâtiment. |
Le 9 mars 2016 de 2:00 à 10:10 |
Problème de connectivité ipv6 sur notre tunnel https://www.sixxs.net/pops/jaguar/ |
Les 4 et 5 Mars 2016 |
Suite à des erreurs de manipulation intervenues sur un virtualiseur et la baie de disque, l'accès internet et l'ensemble des services ont été perturbé. Nous vous prions de nous en excuser |
17-18 février dans la nuit |
Mis à jour du serveur roundcube sous debian jessie, interruption du service |
20-23 février 2016 |
Un service (imap proxy) dont dépendait SoGo n'avait pas démarré suite a la maintenance du week-end du 20 février. Le proxy imap a été désactivé dans la configuration de SoGo. Le service SoGo devrait à nouveau fonctionner sans problèmes. |
15-16 février dans la nuit |
Mis à jour du serveur kenobi (pad et bin) sous debian jessie |
14-15 à 1h |
Interruption des services gitlab et owncloud pendant une durée n'excédant pas 2 minutes |
Le 9 février 2016 de 14h à 19h |
Coupure d'électricité au H, pas d'internet filaire et wifi |
Historique
2015
2014
2013
2012-2011
2010
2009
2008
2007
2006