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##DEBUT incidents actuels | |
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|| Dimanche 14 décembre à partir de 22h40 || Coupure de courant au bâtiment A. Pas d'accès internet par conséquent || | ##FIN incidents actuels |
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||Le 4 août 2015 à partir de 23h59 || Maintenance du routeur et du serveur des adhérents, l'ensemble des services sera perturbé || | |
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|| Mardi 9 décembre à partir de 13h jusqu'au lendemain 9h || L'imprimante est encore en rade, intervention prévue demain matin || || Jeudi 9 octobre de 00:50 à 1h30 || Problème de partage des dossiers adhérents suite au redimensionnement d'une partition annexe, un reboot d'une partie des serveurs (dont zamok) a été réalisé || || du jeudi 25 septembre 2014 13h40 au mardi 30 à 17h50 || La connectivité IPv6 est perdue suite à une panne du tunnel ( [[https://www.sixxs.net/tickets/?pop=frmrs01|Ticket incident chez sixxs]], [[https://www.sixxs.net/misc/traffic/?pop=frmrs01&last=1year|Traffic frmrs01]], [[http://munin.crans.org/crans.org/odlyd.crans.org/if_sixxs.html|traffic ipv6 crans]] ) || ||Du vendredi 26 septembre, 18h au 1er octobre (environ) || Instabilité de la connectivité entre l'ENS et rubis. La responsable technique de l'ENS a été contactée.|| || Dimanche 28 septembre de 22h15 à 22h45 || Coupure de courant au bâtiment H. || || Du 7 juin au 15 septembre 2014 || L'ancienne imprimante est en fin de vie. Une nouvelle imprimante est mise en place. || || Du samedi 20, 18h, au lundi 22 septembre 2014, 21h30 || L'interface réseau d'administration de {{{ft}}} était en débit limité, ce qui a occasionné des difficultés de fonctionnement au wiki, à l'intranet2, et au serveur de mails || || De mi-septembre au 22/09/2014 à 12h30 || Une erreur de configuration du parefeu de l'ENS a rendu l'ensemble de la zone ENS non pinguable de l'extérieur. || || Samedi 23 août à partir de 7h à 18h || La migration de l'espace de stockage des adhérents, ainsi que le remplacement du routeur de sortie ont nécessité une coupure de l'ensemble des services. Un transfert de données supplémentaires a requis une coupure plus longue des services annexes.|| || 9 juin 2014 de 12h00 à 14h15 || Un commutateur du bâtiment G (batg-9) en panne : pas de réseau au 1er et 2nd étage du bâtiment G. Une connexion temporaire a été mise en place le temps de la mise en place d'un nouveau commutateur (24 juin vers 23h) || || 13 juin 2014 à 12h15 et 24 juin 2014 de 7h50 à 10h35 || Commutateurs du bâtiment M disjonctés || || 15 mai 2014 de 16h20 à 20h30 || Suite à une commande foireuse, les droits d'un grand nombre de fichiers sur zamok ont été altérés, rendant celui-ci totalement inutilisable pendant 20 min, puis partiellement corrompu de 16h40 à 20h30. La restauration d'une sauvegarde a été nécessaire. Les homes des adhérents n'ont pas été touchés. || ||À partir du 8 avril ||Suite à une faille de sécurité de la librairie openSSL, tous les certificats utilisés par le crans sont remplacés. Plus d'informations sur la faille, ainsi que l'empreinte des nouveau certificats, sur HeartBleed. || ||Mardi 2 avril vers 21h00 jusqu'à 21h40 || Ethernet inutilisable au bâtiment M, disjoncteur à remettre en place|| ||Mercredi 2 avril vers 13h50 jusqu'à 14h09 ||Problèmes de routages de la zone zrt par pioneer, passage en connexion de secours || ||A partir du 1er Mars à 11h55 ||L'imprimante a des problèmes de bourrage récurrents. Un technicien devrait passer dans les prochains jours pour régler le problème || ||Lundi 24 mars de 18h à 18h20 ||Incident matériel au niveau du cœur du réseau (backbone), tous les services étaient impactés. || ||Jeudi 6 mars vers 1h30 ||''Réseau inaccessible''<<FootNote(Enfin c'est le premier truc qui m'est venu à l'esprit, c'est peut-être une dramatique erreur syntaxique)>> : Wiki, site, news, IRC. Près de 17 utilisateurs sont déconnectés de #flood, et on nous rapporte des échecs répétitifs de connexion, jusqu'à plus d'une dizaine de fois pour les utilisateurs rafraîchissant rapidement leur page. L'incident semble être réglé vers 1h36, heure du Cr@ns <<FootNote(Il faut noter qu'au même moment, il n'était en Angleterre que minuit trente, l'heure où normalement le wiki chante, d'où la peine immense des WikiNinjas privés de leur raison d'être)>>. <<BR>> ''Plus de détails'' : Le service de gestion des disques de la baie de disques a redémarré sur ft au moment où on ajoutait fy au cluster. Toutes les machines virtuelles plantent car elles n'ont plus accès à leurs disques, et on peut rien migrer car l'ajout au cluster plante, bloquant une partie des commandes. Le problème est rapidement résolu par les nounous. <<BR>> ''Merci'' de ces précisions, Glados-user ! -- WikiCandy [qui se demande bien qui tu es] [et qui apprécie particulièrement ta tournure de phrase] (et qui surkiffe spammer les nounous) || ||Mecredi 19 février 2014 de 1h à 3h environ ||Une erreur de manipulation sur un virtualiseur a nécessité le redémarrage des machines virtuelles hébergés sur celui-ci. Ceci a pu impacter certains services pendant quelques minutes (notamment irc). Le serveur des adhérents (zamok) a également été redémarré. || ||Vendredi 14 février entre 11h30 et 11h45 ||Une coupure électrique a impacté plusieurs bâtiments de l'ENS Cachan dont les salles serveurs de la dsi, entraînant une coupure de la connexion internet d'une dizaine de minute. || ||Du vendredi 7 février au soir au mardi 11 à 17h ||On constate des pertes de connexions d'une dizaine de secondes plusieurs fois par heure. Lundi soir à partir de 21h, ces pertes de connexion furent beaucoup plus nombreuses. Cf ticket incident [[http://pasillo.renater.fr/TICKETS/requete_ticket.php?NUMBER=2712352&DATER=1392309961|Renater]]. || ||Mercredi 22 janvier 2014 de 23h20 à 23h26 environ ||Erreur de configuration des réseaux virtuels sur le backbone, l'ENS n'était plus joignable, ainsi que le reste du monde. || ||Mercredi 22 de 10h39 à 11h44 et jeudi 30 janvier 2014 de 10h48 à 11h40 environ, matinée du mardi 11 février ||Pannes électriques récurrentes dans le local de brassage du bâtiment M. Le réseau filaire et WiFi étaient indisponibles. (à investiguer) || ||Matinées du 14 et 20 janvier 2014 ||Problème de routage côté ENS : les connexions http en ipv4 étaient redirigées à tort vers le proxy web de l'ENS. Certains sites web étaient ainsi inaccessibles. || |
||Du 30 juin au 9 juillet 2015 || Incident de mise à jour owncloud, service fortement perturbé, seule l'auth LDAP fonctionne, le CAS est pour l'instant suspendu pour ce service|| ||Jeudi 2 juillet 2015 dans la soirée || Mise à jour du serveur de l'intranet2. || || Le 27 mai 2015 || Une erreur est survenue suite à une mise à jour, l'authentification wifi a été indisponible pendant près d'une heure. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser || || Le 14 mai 2015 || Propagation en cours d'un nouveau vlan, de microcoupures sont à prévoir || || Le 15 avril 2015 || Remplacement d'un switch défectueux au bâtiment B. Coupure temporaire du filaire au bâtiment B || || Le 4 Mars 2015 || Remplacement d'un switch défectueux au A. Une partie des logements du bâtiment A ont été privés de connexion filaire.|| || Le 5 Février de 16h à 16h30 || Remplacement d'un switch défectueux au -1I. Une partie des logements du bâtiment I ont été privés de connexion filaire.|| || Le 3 février 2015 de 10h30 à 19 || Problème électrique sur le local technique du bâtiment M. La prise électrique principale a été remplacée. || || Le 31 janvier 2015 de 8h à 18h || Coupure totale du courant sur l'ensemble du campus, programmée par le Crous pour des travaux de maintenance électrique. L'ensemble des services du Crans, dont la connexion internet, n'étaient pas assurés. || || À partir du 15 janvier à 20h30 || Mise à jour des bornes wifi et switchs, de brèves coupures (~1min) sont à prévoir localement || || Le 21 janvier de 8h50 vers 13h00 || Coupure de courant sur le campus. Le campus a eu son électricité rétablie vers 11h00, et nos services ont repris progressivement.|| |
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=== 2014 === * [[CransIncidents/2014|Année 2014]] |
Cette page décrit les incidents en cours. C'est un complément à Autostatus permettant de savoir si quelque chose ne fonctionne pas et si les nounous sont déjà au courant.
On peut aussi consulter CransTechnique/PrisesDéfectueuses.
Sommaire
Si vous constatez un dysfonctionnement affectant l'ensemble du réseau, merci de l'indiquer. |
Incidents actuels
Date |
Description de l'incident |
Futures coupures
Date |
Description de l'incident |
Le 4 août 2015 à partir de 23h59 |
Maintenance du routeur et du serveur des adhérents, l'ensemble des services sera perturbé |
Anciens incidents
Date |
Description de l'incident |
Du 30 juin au 9 juillet 2015 |
Incident de mise à jour owncloud, service fortement perturbé, seule l'auth LDAP fonctionne, le CAS est pour l'instant suspendu pour ce service |
Jeudi 2 juillet 2015 dans la soirée |
Mise à jour du serveur de l'intranet2. |
Le 27 mai 2015 |
Une erreur est survenue suite à une mise à jour, l'authentification wifi a été indisponible pendant près d'une heure. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser |
Le 14 mai 2015 |
Propagation en cours d'un nouveau vlan, de microcoupures sont à prévoir |
Le 15 avril 2015 |
Remplacement d'un switch défectueux au bâtiment B. Coupure temporaire du filaire au bâtiment B |
Le 4 Mars 2015 |
Remplacement d'un switch défectueux au A. Une partie des logements du bâtiment A ont été privés de connexion filaire. |
Le 5 Février de 16h à 16h30 |
Remplacement d'un switch défectueux au -1I. Une partie des logements du bâtiment I ont été privés de connexion filaire. |
Le 3 février 2015 de 10h30 à 19 |
Problème électrique sur le local technique du bâtiment M. La prise électrique principale a été remplacée. |
Le 31 janvier 2015 de 8h à 18h |
Coupure totale du courant sur l'ensemble du campus, programmée par le Crous pour des travaux de maintenance électrique. L'ensemble des services du Crans, dont la connexion internet, n'étaient pas assurés. |
À partir du 15 janvier à 20h30 |
Mise à jour des bornes wifi et switchs, de brèves coupures (~1min) sont à prévoir localement |
Le 21 janvier de 8h50 vers 13h00 |
Coupure de courant sur le campus. Le campus a eu son électricité rétablie vers 11h00, et nos services ont repris progressivement. |
Historique
2014
2013
2012-2011
2010
2009
2008
2007
2006