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Utilisation de Mailman 3

Cette documentation est tirée, traduite et réadaptée de la documentation officielle, accessible ici : https://docs.mailman3.org/en/latest/userguide.html

Présentation de Mailman 3

Mailman est un logiciel libre pour la gestion de listes de diffusion et de newsletters. Mailman dispose d'une inteface Web complète, ce qui permet aux utilisateurs de gérer facilement leurs comptes et aux propriétaires de listes d'administrer leurs listes. Mailman prend en charge nativement l'archivage, le traitement automatique des rebonds, le filtrage du contenu, l'envoi de digests, le filtrage anti-spam et bien plus encore.

Ce guide contient des instructions destinées aux membres des listes de diffusion Mailman afin qu'ils puissent apprendre à utiliser les fonctionnalités qui leur sont disponibles. Il se concentre sur l'interface Web et comprend des sections sur la façon de rejoindre et de quitter les listes, les options d'édition et d'autres tâches relatives aux abonnés.

Introduction à la suite Mailman

On peut voir Mailman 3 comme un unique logiciel qui fait de la gestion de listes de diffusion, mais il s'agit en fait d'un ensemble de logiciels interconnectés.

Les principaux éléments dont vous vous souciez en tant qu'utilisateur sont les suivants :

Au Crans, les trois applications sont installées normalement.

Différences majeures entre Mailman 2 et Mailman 3

Mailman 2 est un logiciel du projet GNU sorti au début des années 2000, et proposait un service de listes de diffusion avec une interface Web pour les gérer. Les moyens étaient à l'époque relativement limités, et la demande réelle, le service était fait à la main en Python 2, sans framework, peu intuitif d'utilisation, mais avait le mérite de bien fonctionner, et a très longuement servi les listes de diffusion au Crans sans trop de problèmes.

La suite Mailman a été intégralement réécrite à partir de 2017, avec Python 3 et son framework web puissant Django. L'interface homme-machine a entièrement repensée pour se vouloir beaucoup plus intuitive, plus accessible et plus moderne.

Dans les changements à noter, chaque utilisateur⋅rice peut se créer un compte sur l'interface web pour gérer les listes auxquelles il ou elle est inscrit⋅e et/ou qu'il ou elle peut administrer/modérer. Il est également possible de lier plusieurs adresses e-mail à un seul compte.

Il n'existe plus de mot de passe de liste. En contrepartie, chaque liste contient des propriétaires et des modérateurs, qui ont un réel intérêt. Les comptes rattachés à ces adresses e-mail peuvent alors administrer et modérer ces listes directement, sans avoir besoin d'un mot de passe propre à la liste. On gagne alors en confort et en facilité de modération.

Les interfaces de configuration des listes et d'archives ont également été retravaillées : les archives sont désormais un véritable forum de discussions où il est possible de parcourir facilement les messages, et même de répondre directement aux discussions via son navigateur web.

La transition de Mailman 2 à Mailman 3 aura lieu dans la nuit du dimanche 11 au lundi 12 avril 2021. Au cours de cette transition, aucune inscription à une liste ni aucun mail ne sera perdu.

Contacter les administrateurs d'une liste

En cas de besoin, vous pouvez toujours joindre la ou les personnes en charge d'une liste en utilisant l'adresse électronique des propriétaires de la liste. Les propriétaires de liste peuvent vous aider à comprendre comment faire quelque chose, vous abonner/désabonner, ou modifier vos paramètres si vous ne pouvez pas les modifier vous-même pour une raison quelconque. Cette adresse peut être également utile lorsque vous voulez contacter exclusivement les propriétaires pour diffuser une information qui ne concerne pas les membres, ou pour réagir au contenu diffusé.

L'adresse électronique à utiliser se présente sous la forme LISTNAME-owner@lists.crans.org, où LISTNAME est le nom de la liste. Ainsi, pour un exemple de liste appelée abracadabra@lists.crans.org les administrateurs pourraient être contactés en utilisant abracadabra-owner@lists.crans.org.

Cette adresse électronique peut également être trouvée sur les pages d'information des listes.

Création d'un compte Mailman

Afin de gérer vos options et de vous abonner ou désabonner facilement à des listes Mailman, vous souhaitez généralement créer un compte Mailman. Il y a un lien « inscription » sur la plupart des pages de listes (généralement affiché en haut à droite de la page), ou vous pouvez accéder directement à l'interface d'inscription sur https://lists.crans.org/accounts/signup/. Il vous est également possible de vous connecter directement grâce à votre compte Crans.

Si vous avez été abonnés à une liste sans créer de compte (parce que vous l'avez fait vous-même, que quelqu'un vous a inscrit ou parce que les listes ont été migrées depuis l'ancienne version de Mailman), vous pouvez créer un compte en utilisant la même adresse électronique et, une fois que vous avez confirmé que vous avez accès à cette adresse, vous pourrez éditer toutes les options associées.

Lier plusieurs adresses électroniques à un unique compte

Notez que dans Mailman 3, vous pouvez avoir plusieurs adresses e-mail associées au même compte utilisateur, vous n'avez donc pas besoin de créer plusieurs comptes distincts pour gérer vos permissions.

Une fois connecté, rendez-vous dans votre compte en haut à droite, puis cliquez sur « Liez une autre adresse ». Vous pouvez ensuite rentrer vos adresses secondaires. Un mail vous sera envoyé pour confirmer l'ajout de l'adresse, et une fois cela fait, vous pourrez gérer vos abonnements à chacune des listes sur une seule interface.

Abonnement et désabonnement

Comment puis-je rejoindre une liste ?

  1. Allez sur la page d'information de la liste que vous souhaitez rejoindre : https://lists.crans.org/postorius/lists/LISTNAME.lists.crans.org

  2. En général, il est bon de créer d'abord un compte en utilisant l'option « inscription » (en haut à droite). Ce compte vous permettra de modifier vos paramètres ultérieurement et de vous désabonner plus facilement.
  3. Une fois que vous êtes connecté⋅e, retournez à la page d'informations sur la liste. Vous trouverez une grande section intitulée « s'abonner à cette liste » où vous pouvez choisir l'adresse électronique que vous souhaitez utiliser, et éventuellement choisir un nom d'affichage. Remplissez ce formulaire et cliquez sur le bouton « S'abonner ».
  4. Vous pouvez également vous inscrire à une liste sans vous connecter en utilisant les cases d'inscription au bas de la page d'information de la liste. Si vous avez besoin de modifier vos paramètres ultérieurement, vous devrez créer un compte associé à la même adresse électronique.

Comment quitter une liste ?

  1. Allez sur la page d'information de la liste que vous souhaitez quitter : https://lists.crans.org/postorius/lists/LISTNAME.lists.crans.org

  2. Connectez-vous pour confirmer que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse que vous souhaitez désinscrire. Si vous n'avez pas encore de compte associé à cette adresse, vous devrez peut-être en créer un pour prouver que vous êtes le bon propriétaire de l'adresse.
  3. Une fois que vous êtes connecté⋅e, vous trouverez une section intitulée « Abonnement / Désabonnement » qui vous montre l'adresse qui est abonnée à cette liste et un grand bouton « Désabonnement » sur lequel vous pouvez cliquer pour quitter la liste.

Abonnement via l'adresse principale

Mailman 3 comprend une option permettant de s'abonner aux listes de diffusion via l'adresse principale. De cette façon, votre abonnement est automatiquement modifié lorsque vous changez d'adresse primaire, sans avoir à mettre à jour votre adresse à chaque abonnement.

L'abonnement via l'adresse principale préserve également les paramètres de la liste associés à votre abonnement lorsque vous changez d'adresse principale. Il suffit de modifier la livraison à votre nouvelle adresse principale.

Modification des paramètres de votre liste

Paramètres de liste

Mailman dispose d'un certain nombre de paramètres différents pour les abonnés aux listes, comme suit :

Statut de livraison

Activez cette option pour recevoir les messages postés sur cette liste de diffusion. Désactivez cette option si vous souhaitez rester abonné, mais que vous ne souhaitez pas recevoir de courrier pendant un certain temps (par exemple, vous partez en vacances). Si vous désactivez la distribution du courrier, n'oubliez pas de la réactiver à votre retour. Elle ne sera pas automatiquement réactivée.

Mode de distribution

Si vous sélectionnez les condensés récapitulatifs, vous recevrez des messages regroupés (généralement un par jour, mais peut-être plus sur les listes très fréquentées), au lieu d'être envoyés séparément. Votre lecteur de courrier électronique peut ou non supporter les résumés MIME. En général, les digests MIME sont préférables, mais si vous avez des difficultés à les lire, choisissez des résumés en texte brut.

Recevoir ses propres messages

Par défault, vous recevez une copie de chaque message que vous publiez sur la liste. Si vous ne voulez pas recevoir cette copie, désactivez cette option. Certains services de messagerie (notamment Gmail) supprimeront cette copie, quoi que vous faites. Si vous avez besoin de savoir quand votre courrier électronique a été envoyé et que votre fournisseur de messagerie bloque ou supprime la copie, vous pouvez aussi utiliser l'option « Accuser réception des messages » pour recevoir un message distinct accusant réception de votre message.

Accuser réception des messages

Vous souhaitez recevoir un accusé de réception lorsque vous envoyez un message à la liste ? Cette option est utile si votre fournisseur de courrier électronique ne vous permet pas de savoir si votre message a été transmis.

Cacher l'adresse

Lorsque quelqu'un consulte la liste des membres, votre adresse électronique est normalement affichée (de manière masquée pour déjouer les robots collecteurs de spam). Si vous souhaitez que votre adresse électronique n'apparaisse pas du tout sur cette liste de membres, activez cette option.

Éviter les doublons

Lorsque vous êtes explicitement mentionné dans les en-têtes To : ou Cc : d'un message de liste, vous pouvez choisir de ne pas recevoir une autre copie de la liste de diffusion. Activez cette option pour éviter de recevoir des copies de la liste de diffusion ; désactivez-là pour recevoir des copies.

Chacun de ces paramètres peut être défini globalement, par adresse ou par liste. Vos paramètres par liste prévalent sur les paramètres par adresse qui prévalent sur les paramètres globaux.

Comment puis-je afficher les paramètres de ma liste ?

Pour modifier les paramètres, vous pouvez vous rendre sur votre page de paramètres.

  1. Connectez-vous à Mailman.
  2. Cliquez sur le menu déroulant à côté de votre nom d'utilisateur (en haut à droite) et sélectionnez « Paramètres de Mailman ».
  3. Alternativement, l'URL de cette page sera https://lists.crans.org/postorius/accounts/subscriptions/LISTNAME.lists.crans.org

Comment désactiver/activer la distribution de mon courrier ?

Vous pouvez souhaiter cesser temporairement de recevoir des messages de la liste sans avoir à vous désabonner. Si vous désactivez la distribution du courrier, vous ne recevrez plus de messages, mais vous resterez abonné et conserverez vos autres paramètres.

Pour désactiver ou activer la distribution du courrier à partir de l'interface Web :

  1. Connectez-vous et allez à la page des paramètres de votre liste
  2. Il existe une option intitulée « paramètres de distribution » que vous pouvez activer ou désactiver dans les onglets de vos préférences, soit globalement, soit par adresse, soit par liste.

Cette option peut s'avérer pratique dans de nombreux cas différents. Par exemple, vous pouvez partir en vacances ou faire une pause dans la liste parce que vous êtes trop occupé pour lire du courrier supplémentaire. De nombreuses listes de diffusion permettent également aux seuls abonnés de publier des messages sur la liste. Par conséquent, si vous envoyez souvent du courrier à partir de plusieurs adresses (par exemple, une adresse pour la maison et une autre pour les déplacements), il peut être utile d'avoir plus d'un compte abonné, mais qu'un seul d'entre eux reçoive réellement du courrier. Vous pouvez également l'utiliser comme un moyen de lire des archives privées même sur une liste qui est peut-être trop occupée pour que vous la receviez directement dans votre boîte aux lettres. Il vous suffit de vous abonner, de désactiver la distribution du courrier et d'utiliser votre mot de passe et votre adresse électronique pour vous connecter aux archives.

Comment puis-je commencer ou arrêter de recevoir les messages de la liste regroupés dans un seul grand courriel ?

Les groupes de messages sont appelés « digests » dans Mailman. Plutôt que de recevoir les messages un à la fois, vous pouvez recevoir des messages groupés. Sur une liste modérément occupée, cela signifie généralement que vous recevez un courriel par jour, mais cela peut être plus ou moins fréquent selon la liste.

Pour modifier les paramètres de votre digest :

  1. Connectez-vous et accédez à la page des paramètres de votre liste
  2. Il existe une option intitulée « Mode de livraison » que vous pouvez définir dans vos onglets de préférences, soit globalement, soit par adresse, soit par abonnement de liste.

Il existe un certain nombre d'options différentes :

Comment éviter de recevoir des messages en double ?

Mailman ne peut pas vous empêcher de recevoir des messages en double, mais il peut vous aider. Une raison fréquente pour laquelle les gens reçoivent plusieurs copies d'un message est que l'expéditeur a utilisé une fonction de "réponse de groupe" pour envoyer le courrier à la fois à la liste et à un certain nombre de personnes. Si vous voulez éviter de recevoir ces messages, Mailman peut être configuré pour vérifier si vous êtes dans les lignes To : ou CC : du message. Si votre adresse y figure, Mailman peut être configuré de manière à ne pas de ne pas vous remettre une autre copie.

Pour éviter les doublons :

  1. Connectez-vous et allez sur la page des paramètres de votre liste
  2. Il existe une option intitulée « Éviter les doublons » que vous pouvez activer ou désactiver dans vos préférences, soit globalement, soit par adresse, soit par liste.


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