{en} This page is available [wiki:/LangEng in english] = Que faire quand le réseau semble ne plus fonctionner ? = (!) Il peut être utile d'imprimer cette page. Il s'agit ici d'expliquer comment savoir d'où vient un éventuel problème de connexion et comment y remédier par '''soi-même'''. [[TableOfContents]] = Méthode pas à pas = [[Include(/AutoStatus, "Page d'autostatus", 2, to="^----$")]] Si celà n'a pas aidé à la résolution/compréhension du problème, on peut vérifier dans l'ordre : [[Include(/CableBranché, "1ère étape", 2, to="^----$")]] [[Include(/VérificationIpMac, "2ème étape", 2, to="^----$")]] [[Include(/VérificationServicesCrans, "3ème étape", 2, to="^----$")]] == Dernière étape == * Si rien de tout cela, n'a pu marcher, je refais la démarche après avoir éteint et redémarré mon ordinateur. * Si le problème persiste, je réfléchis à pourquoi ça marche chez les autres et pas chez moi. * Je peux alors prendre contact avec les câbleurs en leur envoyant un mail détaillant au mieux le problème. Pour ce faire, je consulte la page ContactsCrans. = Questions/Réponses = = Outils pratiques = [[Include(WikiInformatique/OutilPing, "Le ping", 2, to="^----$")]] [[Include(WikiInformatique/OutilTelnet, "Le telnet", 2, to="^----$")]] ---- * CatégorieCrans/PageClef : page vers laquelle les adhérents dont la connexion ne fonctionne plus sont renvoyés * CatégorieCrans/PagePeuCompréhensible : la panne due à une mauvaise configuration n'est pas assez mise en valeur. Il serait peut-être préférable de transformer cette page comme un assistant : si bla bla alors regardez /Étape3 sinon /Étape5.