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Commentaire: liens morts corrigés
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Commentaire: commande que j'ai trouvé dans /root/ que je lance au pif et qui marche
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| Vous avez peut-être reçu un mail indiquant que vous avez dépassé l'espace disque alloué sur les serveurs du Crans. Nous allons voir deux causes possibles, puis comprendre comment remédier à l'une et l'autre. | Vous avez peut-être reçu un mail indiquant que vous avez dépassé votre espace disque alloué sur les serveurs du Crans. |
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| [[TableOfContents]] | <<TableOfContents>> |
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| = Causes possibles = Le Crans vous alloue deux espaces différents : * Un espace pour conserver les mails que vous venez juste de recevoir : c'est votre "Boite de réception". * Un espace pour les fichiers de votre "Page perso", les mails que vous avez triés dans des dossiers, des fichiers de sauvegarde que vous voulez conserver par sécurité (cette espace étant sauvegardé toutes les nuits) : c'est votre "Dossier Personnel". |
= En bref = La capacité de stockage du Crans est mise en commun pour tous les adhérents. Mais pour qu'une certaine équité soit respectée, un système de quota est en place. Si vous dépassez votre quota, vous recevrez un mail. Le dépassement de quota peut arriver notamment: * si vous laissez tous vos mails sur le serveur * si vous déposez dans votre compte (pour votre page perso, par exemple) trop de fichiers ou des fichiers trop volumineux |
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| La capacité de stockage du Crans est mise en commun pour tous les adhérents. Mais pour qu'une certaine équité soit respectée, un système de quota est en place. Vous pouvez voir combien vous occupez de place dans chacun de vos deux espaces sur [https://intranet.crans.org/quota/ l'Intranet du Cr@ns]. Puisque vous avez reçu un mail vous indiquant que vous avez dépassé votre quota, l'occupation d'un des deux espaces doit excéder 100%. Reportez-vous à la solution pour l'espace concerné. | = Visualiser le taux d'occupation de son compte = |
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| = Solutions possibles = == Boite de réception == Votre Boite de réception est pleine, vous devriez déplacer les mails de votre boite de réception vers des dossiers annexes stockés dans vos Dossier Personnel. De plus, ce sera l'occasion de faire un peu de tri dans vos messages. En effet, si vous utilisez l'IMAP ou le webmail, vous pouvez créer des dossier pour ranger et trier vos mail. Si vous utilisez le POP en laissant vos mails sur le serveur, nous vous conseillons de passer à l'IMAP. Pour créer des dossiers, reportez vous aux indication de la page VieCrans/GestionCompte. Si vous ne parvenez pas à déplacer vos mails (sur l'Intranet, le curseur d'occupation de votre espace dépasse le rouge), cliquez dans la page quota de l'Intranet sur {{{backup_mails}}}, ou exécutez la commande {{{backup_mails}}} par ssh (pour la connexion ssh, se reporter à VieCrans/GestionCompte). Cette action aura pour effet de déplacer automatiquement tous vos mails de votre boite de réception vers un nouveau dossier nommé {{{Backup-AAAAMMJJ-HHMMSS}}}, où {{{AAAAMMJJ-HHMMSS}}} est la date et l'heure en cours. |
Vous (ne) pouvez (plus) voir combien vous occupez de place --(sur [[https://intranet.crans.org/quota/|l'Intranet du Cr@ns]])--. * Non ! Le lien est cassé. -- WikiCandy <<DateTime(2018-11-21T05:05:19-0400)>> * ''*Siffle*'' (on va voir ce qu'on peut faire) -- WikiPollion <<DateTime(2018-11-21T09:09:12Z)>> |
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| == Dossier Personnel == Votre Dossier Personnel est plein, si - par exemple - vous avez récemment ajouté des fichiers dans celui-ci. Vous pouvez par exemple supprimer des fichiers devenus inutiles. Sinon, peut-être avez vous trop mail dans vos dossiers. Dans tous les cas, un petit ménage s'impose. |
Vous pouvez aussi visualiser le taux d'occupation de votre compte sur zamok grâce à la commande {{{quota}}}, qui donne quelque chose comme : {{{ .-(12:33:47)-(~)---> quota Disk quotas for user XXXXXXX (uid XXXXX): utilisé quota limite % (en Mo) 18.62 7812.50 9765.62 0.2 /home-adh/c 5794.23 7812.50 9765.62 74.2 /home-adh/b 0.15 7812.50 9765.62 0.0 /home-adh/d 316.97 7812.50 9765.62 4.1 /home-adh/mail 0.00 7812.50 9765.62 0.0 /home-adh/g |
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| = Pour plus tard = == Boite de réception == Nous vous conseillons d'utiliser des méthodes de tri automatique des mails dès leur arrivée dans votre boite, grâce à un système de règles que vous déterminez. Reportez-vous pour cela aux explications sur procmail dans ../GestionCompte. |
}}} Le résultat de la commande appelle quelques commentaires : * Le {{{quota}}} autorisé est indiqué en deuxième colonne : cette valeur correspond à la taille que votre compte (mails, pages persos, etc.) ne doit pas dépasser en temps normal (7812.50 Mo). Vous serez averti par mail si cette valeur est dépassée. * Néanmoins, cette valeur peut être dépassée '''occasionnellement''', mais ne pourra jamais dépasser la {{{limite}}}, soit '''9765.62 Mo''' ici, le temps que vous fassiez le ménage. ||<#FF8888> C'est bien la valeur '''quota''' qu'il faut respecter. Au-delà, vous n'avez qu'un temps limité (31 jours) pour repasser sous cette valeur, sans quoi, votre accès en écriture à votre espace personnel sera suspendu, ce qui pourrait signifier que vous ne recevriez plus vos emails ! || = Ce qu'il faut faire = * Le ménage ! Si vous consultez vos mails en IMAP (ou par Webmail), il faut que vous fassiez aussi le ménage dans vos mails (suppression ou sauvegarde ailleurs des vieux mails). * Engueuler les nounous : ils pourraient acheter plus de disques durs, quand-même. * Engueuler les nounous : il y a peut-être un problème de quota qui n'est pas actualisé/synchronisé comme il faut. Si cela arrive, il suffit de leur dire d'exécuter cette commande, en root, sur {{{zbee}}} (le serveur NFS): {{{ for i in {a..z} logs mail; do quotaoff -u /home-adh/${i} && quotacheck -uvm /home-adh/${i} && quotaon -u /home-adh/${i}; done }}} * En cas de panique, le /root/ de {{{zbee}}} (le serveur NFS) contient d'autres scripts qui peuvent être utiles. |
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| Si ces indications ne vous ont pas aidé, ou que ça n'a rien résolu, envoyer un gentil mail aux nounous [[MailTo(LES GENTILLES nounous AT LE BEAU crans DOT org)]] | Si vous avez dépassé la limite depuis trop longtemps, il est possible que vous ne puissiez plus rien faire. Il faudra alors demander de l'aide aux nounous, en envoyant un email à <<MailTo( nounous AT crans DOT org)>>. |
Vous avez peut-être reçu un mail indiquant que vous avez dépassé votre espace disque alloué sur les serveurs du Crans.
En bref
La capacité de stockage du Crans est mise en commun pour tous les adhérents. Mais pour qu'une certaine équité soit respectée, un système de quota est en place. Si vous dépassez votre quota, vous recevrez un mail. Le dépassement de quota peut arriver notamment:
- si vous laissez tous vos mails sur le serveur
- si vous déposez dans votre compte (pour votre page perso, par exemple) trop de fichiers ou des fichiers trop volumineux
Visualiser le taux d'occupation de son compte
Vous (ne) pouvez (plus) voir combien vous occupez de place sur l'Intranet du Cr@ns.
Non ! Le lien est cassé. -- WikiCandy 2018-11-21 11:05:19
*Siffle* (on va voir ce qu'on peut faire) -- WikiPollion 2018-11-21 11:09:12
Vous pouvez aussi visualiser le taux d'occupation de votre compte sur zamok grâce à la commande quota, qui donne quelque chose comme :
.-(12:33:47)-(~)---> quota Disk quotas for user XXXXXXX (uid XXXXX): utilisé quota limite % (en Mo) 18.62 7812.50 9765.62 0.2 /home-adh/c 5794.23 7812.50 9765.62 74.2 /home-adh/b 0.15 7812.50 9765.62 0.0 /home-adh/d 316.97 7812.50 9765.62 4.1 /home-adh/mail 0.00 7812.50 9765.62 0.0 /home-adh/g
Le résultat de la commande appelle quelques commentaires :
Le quota autorisé est indiqué en deuxième colonne : cette valeur correspond à la taille que votre compte (mails, pages persos, etc.) ne doit pas dépasser en temps normal (7812.50 Mo). Vous serez averti par mail si cette valeur est dépassée.
Néanmoins, cette valeur peut être dépassée occasionnellement, mais ne pourra jamais dépasser la limite, soit 9765.62 Mo ici, le temps que vous fassiez le ménage.
C'est bien la valeur quota qu'il faut respecter. Au-delà, vous n'avez qu'un temps limité (31 jours) pour repasser sous cette valeur, sans quoi, votre accès en écriture à votre espace personnel sera suspendu, ce qui pourrait signifier que vous ne recevriez plus vos emails !
Ce qu'il faut faire
- Le ménage ! Si vous consultez vos mails en IMAP (ou par Webmail), il faut que vous fassiez aussi le ménage dans vos mails (suppression ou sauvegarde ailleurs des vieux mails).
- Engueuler les nounous : ils pourraient acheter plus de disques durs, quand-même.
Engueuler les nounous : il y a peut-être un problème de quota qui n'est pas actualisé/synchronisé comme il faut. Si cela arrive, il suffit de leur dire d'exécuter cette commande, en root, sur zbee (le serveur NFS):
for i in {a..z} logs mail; do quotaoff -u /home-adh/${i} && quotacheck -uvm /home-adh/${i} && quotaon -u /home-adh/${i}; doneEn cas de panique, le /root/ de zbee (le serveur NFS) contient d'autres scripts qui peuvent être utiles.
Dernier recours
Si vous avez dépassé la limite depuis trop longtemps, il est possible que vous ne puissiez plus rien faire. Il faudra alors demander de l'aide aux nounous, en envoyant un email à nounous@crans.org.