Le service d'impression

Un service d'impression réseau fonctionnant de façon totalement autonome (et donc accessible 24h/24, 7j/7) est mis en place par le Cr@ns. Cette page expose les méthodes pour en bénéficier.

Avant toute chose, il vaut mieux s'assurer du fonctionnement normal de l'imprimante, par exemple en faisant un tour sur CransIncidents

Les détails techniques sont sur CransTechnique/AutreMatériel/ImpressionReseau.

Dans tous les cas, vous devez avoir un compte auprès du crans, i.e. un login et un mot de passe. Si ce n'est pas le cas, allez à la Kfet lors d'une permanence pour en obtenir un.

Pour tout le monde

Format des fichiers

Le formulaire vous demande le fichier à évaluer ou à imprimer. Vous ne pouvez évaluer et imprimer que des fichiers PDF.

$/!\$ Le fichier doit être au bon format (A4 ou A3, au millimètre près), et de préférence orienté portrait ; l'imprimante donne des résultats aléatoires si ce n'est pas le cas…

En cas de problème de format, on se peut se référer à la documentation de Microsoft Word pour exporter en PDF.

Des outils permettant d'obtenir une imprimante virtuelle produisant des PDF, comme PDF Creator peuvent également être utiles.

Utilisation de l'interface web

Une interface web est disponible sur https://impression.crans.org, elle est le passage obligé pour toutes les impressions. En allant sur cette page vous aurez à entrer votre login et mot de passe CRANS.

Le formulaire d'impression

Vous pouvez alors sélectionner un fichier que vous avez récemment imprimé, ou envoyer un nouveau fichier. Les fichiers sont conservés environ 3 jours.

C'est censé marcher cette liste de fichiers récemment imprimés ? Parce que je n'ai jamais rien eu dedans. Peut-être est-ce lié à la présence d'un "-" dans mon login… -- ZeldAurore 2015-02-27 14:54:18

La page suivante vous permet de sélectionner les options d'impression :

Impression couleur ou noir et blanc
Papier A4 ou A3
Agrafage simple (dans un coin) ou double (sur un bord)
Nombre de copies
Disposition :
- Recto : l'imprimante imprime d'un seul côté de la feuille. Pour un fichier de 14 pages envoyées, l'imprimante imprimera 14 feuilles.
- Recto-verso : l'imprimante imprime des deux côtés de la feuille. Pour un fichier de 14 pages envoyées, l'imprimante imprimera 7 feuilles.
- Livret avec piqûre à cheval : l'imprimante imprime un livret agrafé avec deux pages par côté d'une feuille. Pour un fichier de 14 pages envoyées, l'imprimante rajoutera 2 pages blanches à la fin et imprimera un livret de 4 feuilles.

Vous pouvez alors lancer l'impression en cliquant sur Imprimer.

Aller chercher son impression

L'imprimante se trouve dans le local associatif du 4ème étage du bâtiment J. Vous pouvez y accéder à l'aide des deux codes indiqués dans le résumé de votre impression (code du bâtiment et code du local à usage unique).

Mettre de l'argent sur son solde

À une permanence Cr@ns

L'argent est à remettre lors d'une permanence Cr@ns à un imprimeur (câbleur qui a les droits Imprimeur). Le crédit peut se faire en espèces, par chèque ou, pour les adhérents du BdE, par note Kfet. Le solde est alors crédité directement.

Par Internet

Le Crans a un compte Com'n'pay, qui permet le paiement en ligne pour remplir votre solde d'impression.

$/!\$ Cette méthode, bien que plus pratique, est déconseillée car Com'n'pay nous facture des frais de transaction non négligeables (plus de 2% du montant de la transaction).

Le solde peut être rechargé aussi par Com'n'pay depuis l'intranet. Le solde est alors crédité quelques secondes après la validation du paiement.

Si jamais, au bout de quelques minutes, le solde n'est toujours pas crédité, vous pouvez écrire à impression@crans.org pour que le solde soit crédité manuellement.

En cas de problème

Si l'impression n'est pas sortie, vous pouvez contacter les imprimeurs, en précisant le nom du fichier, et si vous voulez que l'impression soit relancée (dans ce cas, merci de préciser quelles étaient les options d'impression), ou recréditée. Les imprimeurs peuvent être contactés lors des permanences Crans, ou par mail à impression@crans.org (en général, la réponse arrive assez rapidement).

Dans tous les cas, merci de prévenir les imprimeurs rapidement en cas de problème avec l'imprimante. Même si vous n'êtes pas pressés de récupérer votre impression, d'autres personnes peuvent l'être, donc plus vite le problème est réglé, plus vite tout le monde pourra profiter du service.

Pour les clubs

Si vous êtes le responsable d'un club, ou que vous faites partie des "imprimeurs" de ce club (voir plus loin), et que votre club dispose d'un compte Cr@ns, vous pouvez effectuer les mêmes opérations sur le compte de votre club.

Cette méthode est particulièrement pratique si vous êtes plusieurs à vouloir imprimer sur le compte du même club et/ou si vous voulez gérer proprement la comptabilité de votre club.

Se connecter sur le compte d'un club

Ça se fait sur l'intranet : se connecter avec son compte personnel, puis dans la section Imprimeur, cliquer sur Connexion en tant que Club et choisir dans la liste un club.

Vous pouvez retourner à votre compte intranet en cliquant sur le lien Déconnexion en haut à droite (cela déconnecte seulement du compte club).

Donner accès à d'autres personnes

Vous pouvez demander à votre câbleur préféré (et même à d'autres câbleurs) que d'autres personnes que le responsable du club aient accès au compte du club (c'est dans les options de modification d'un club).

Les prix

Les prix d'impression au Crans sont publics, et coûtants (enfin, on a essayé de les calculer de façon à ce qu'ils le soient).

Le coût de l'impression nous est facturé au consommable (cartouche de toner, tambour, etc), les impressions sont comptées par face (une feuille A4 comportant deux faces). Chaque face sur laquelle on appose un peu de toner en couleur est considérée comme une face couleur. A contrario, celles qui sont imprimées exclusivement en niveaux de gris sont dites "noire et blanche".

En plus de cela, viennent se greffer certains éléments (prix de la feuille, coût de l'amortissement de l'imprimante, etc.)

Voici les tarifs (directement chargés depuis les fichiers de configuration) en centimes, amortissement compris :

[[DisplayDict: forbidden]]

Ils sont arrondis au centime supérieur, après multiplication par le nombre de pages.

CatégorieCrans CatégoriePagePublique

-  ⇤ ← Version 58 à la date du 2005-06-18 15:25:09 → 
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  Éditeur: WikiBenoa
  Commentaire:
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  Taille: 7287
  Éditeur: WikiErdnaxe
  Commentaire: Warn user that it is the old system
-Texte supprimé.
+Texte ajouté.
 Ligne 1:
-Un service d'impression réseau est en train d'être mis en place par le Cr@ns. Cette page expose la mise en oeuvre de celui-ci.

= Caractéristiques de l'imprimante =

Tous les tarifs sont indiqués '''Hors Taxes'''

||Constructeur et nom || '''[http://h10010.www1.hp.com/wwpc/fr/fr/sm/WF06b/7879-7885-7891-7891-327661-327667-799145.html HP 9500hdn]''' ||
||Technologie || Laser ||
|| Vitesse A4 Noir || 24ppm ||
|| Vitesse A4 couleur|| 24 ppm ||
|| Nombre de Bacs (base) || 4 (2*500 + 100 + 2000) ||
|| Rendement Toner Noir  (5% de couveture) || 40000 p||
|| Rendement Toner Couleur  (5% de couveture) || 40000 p ||
|| Toner de démarrage || ? ||
|| Prix || 8960 ||
|| Recto-Verso || oui ||
|| Toner Noir || 319 ||
|| Toner 1 Couleur|| 497 ||
|| Bac sup. 500/550 f. || - ||
|| Bac sup. spécial || - ||
|| Kit photoconducteur Noir (ou unique ou  tambour)|| - ||
|| Kit Photoconducteur 3 couleurs (si besoin ou  tambour couleur)|| - ||
|| Four 220v || 287  (100 000p)||
|| Unité de transfert (ou rouleau prise de papier)  || 383  (200 000p) ||
|| Rouleau de Nettoyage || - ||
|| Unité de collecte de toner Usagé || - ||
|| Total (+ 2 Bacs 500f.) || '''8960 '''||
|| Prix par 100 pages remp. 5% noir (1)|| '''0.79 ''' ||
|| Prix par 100 pages remp. 5% couleur (2)|| '''1.24 ''' ||
|| Changement périodique d'autres consommables (100pages) (3)|| 0.48  ||
|| Prix noir || 1.27 ||
|| Prix couleur || 1.24 ||
|| (1) + (2) + (3) || 2.51  ||
|| Commentaire || ||
(*) Il manque des trucs, mais j'ai pas les prix

Le local est dans le Batiment J, au 4ème étage.

= Besoins logiciels =

== Pour les utilisateurs ==
Il devront alimenter une note impression pour pouvoir imprimer. Des droits pour créditer la note ont étés créés, l'attribution n'est pas encore décidée.
On paiera au nombre de faces imprimées, au nombre et au format des pages et à la quantité de toner utilisée.

Il est possible de soumettre ses documents via une interface web pour avoir une estimation du remplissage en noir et en couleurs de ceux-ci afin d'avoir un devis. (Actuellement cela marche, mais c'est long quand le document comporte plusieurs dizaines de pages et celà risque de charger pas mal sila si tout le monde s'amuse à faires des devis).

L'authentification est assurée par couple login mot de passe dans une communication cryptée.

Deux possibilités sont envisagées :
 * impression immédiate,
 * impression différée (l'idée est que la personne ait le temps de monter à l'imprimante avant que celle-ci ne commence son impression).

== Pour les administrateurs ==
 * Nombre de page imprimées.
 * Avertissement sur le changement de consommables (tonner et remplissage des bacs).

(L'imprimante renvoie ces informations).

= Avancement =

L'interface web pour demander un devis est terminée et peut accepter des documents dépassant le millier de pages. http://sila.crans.org/impression.html, par contre le devis peut être tres long. En fait, cela n'est que provisoire, il va falloir réecrire ce service pour tenir compte des filtres, et cela sera sur bleu plutot que sur sila.

L'imprimante devis qui effectue un devis et l'envoie par mail est presque terminée, il manque la détection du type de papier

L'interface pour configurer son mot de passe pour l'impression est aussi terminée, elle est totalement fonctionelle, les droits de changement de mot de passe sont les mêmes que pour le script chgpass. Elle est disponible sur https://impression.crans.org/passwd.py

Une interface pour consulter son solde est disponible à l'adresse suivante https://impression.crans.org/

Le backend est en cours d'ecriture, pour le moment, il récupere le login de l'adherent (pas de possibilité d'usurpation car l'acces a l'imprimante se fait par mot de passe), fait le devis, vérifie l'état du compte, débite et envoie un mail contenant le code pour l'ouverture, il inverse l'ordre des pages pour du recto simple et les permute deux a deux pour du recto-verso, il attends ensuite que l'imprimante aie fini avant de se libérer, en cas de probleme de connexion il envoie un traceback par mail. Il manque juste un controle des erreurs qui pourraient être retournées par l'imprimante.

Le digicode fonctionne parfaitement les codes ne sont utilisables qu'une seule fois.

L'authentification marche bien à la fois pour les UNIX et pour les Windows.

Par contre, il y a toujours un (ou plutot des) bug(s) sur le backend laserjet étant donné que l'impression échoue sur de nombreux pdf.

Plus de détails techniques sur /DetailsTechniques

= Utilisation (ceci est encore en phase de test) =

L'interface pour configurer son mot de passe pour l'impression terminée, elle est totalement fonctionelle, les droits de changement de mot de passe sont les mêmes que pour le script chgpass. Elle est disponible sur https://impression.crans.org/passwd.py

== Sous GNU/Linux, *BSD et UNIX assimilés (MAC OSX, Solaris, ...) ==

Vous devez avoir entré votre mot de passe préalablement avec l'interface web.

=== Avec lp/lpr et assimillés ===

Pour utiliser l'imprimante le mieux est d'utiliser gtklp.
Pour un devis on aura {{{gtklp -E -h impression -U utilisateur -Pcrans_devis document.ps}}}

Pour lp il faut utiliser une version modifiée disponible sur mon ftp (gnu-braice.crans.org) pour pouvoir spécifier son nom d'utilisateur (ce sera disponible dans une prochaine release de CUPS), les options intéréssanntes sont les suivantes :
{{{
PageSize=A4 PageSize=A3
Duplex=Longedge Duplex=Shortedge Duplex=None
+{{{#!wiki caution
Le service d'impression a changé. Cette page sera bientôt mis à jour.
-Ligne 98:
+Ligne 5:
-Exemple : {{{./lp -o Duplex=Longedge -h impression.crans.org -u utilisateur -d Devis ~/document.ps}}}
+<<TableOfContents>>
-Ligne 100:
+Ligne 7:
-=== Avec smbclient ===
Cela donne cela :
+= Le service d'impression =
Un '''service d'impression réseau''' fonctionnant de façon '''totalement autonome''' (et donc accessible 24h/24, 7j/7) est mis en place par le Cr@ns.
Cette page expose les méthodes pour en bénéficier.
-Ligne 103:
+Ligne 11:
-{{{
% smbclient //impression/crans_devis -U login
Password: 
Domain=[BLEU] OS=[Unix] Server=[Samba 3.0.14a-Debian]
smb: \> put fichier.pdf
putting file fichier.pdf as fichier.pdf (3610.7 kb/s) (average 3610.7 kb/s)
smb: \> quit
}}}
+Avant toute chose, il vaut mieux s'assurer du fonctionnement normal de l'imprimante, par exemple en faisant un tour sur [[CransIncidents|CransIncidents]]
-Ligne 112:
+Ligne 13:
-On peut bien sur remplacer {{{crans_devis}}} par {{{crans_laserjet}}}, mis à part que ce dernier backend n'est pas encore totalement fonctionnel.
+Les détails techniques sont sur CransTechnique/AutreMatériel/ImpressionReseau.
-Ligne 114:
+Ligne 15:
-Le problème de cette méthode est qu'il est moins simple de contrôler les options d'impression (utilisation des options par défaut).
+Dans tous les cas, vous devez avoir un compte auprès du crans, i.e. un ''login'' et un ''mot de passe''. Si ce n'est pas le cas, allez à la Kfet lors d'une permanence pour en obtenir un.
-Ligne 116:
+Ligne 17:
-=== Au final, dans les 2 cas : ===
+= Pour tout le monde =
== Format des fichiers ==
-Ligne 118:
+Ligne 20:
-Vous recevrez ensuite un mail vous indiquant votre devis, le solde de votre compte impression ou le bon (mauvais) déroulement de votre impression avec votre code si tout c'est bien déroulé.
+Le formulaire vous demande le fichier à évaluer ou à imprimer. '''Vous ne pouvez évaluer et imprimer que des fichiers PDF.'''
-Ligne 120:
+Ligne 22:
-=== CUPS ===
+ /!\ Le fichier doit être au bon format (A4 ou A3, au millimètre près), et de préférence orienté portrait ; l'imprimante donne des résultats aléatoires si ce n'est pas le cas…
En cas de problème de format, on se peut se référer à la [[http://www.microsoft.com/france/pme/conseils/fiches-pratiques/word-documents-pdf.aspx|documentation de Microsoft Word pour exporter en PDF]].
-Ligne 122:
+Ligne 25:
-Il doit également être possible de configurer son CUPS pour que les 2 imprimantes du CRANS apparaissent dans celui-ci. Toujours 2 solutions : IPP et Samba. Là aussi, il faut mieux préférer la première. La documentation viendra peut être un jour.
+Des outils permettant d'obtenir une imprimante virtuelle produisant des PDF, comme [[http://www.pdfforge.org/pdfcreator|PDF Creator]] peuvent également être utiles.

== Utilisation de l'interface web ==
Une interface web est disponible sur https://impression.crans.org, elle est le passage obligé pour toutes les impressions. En allant sur cette page vous aurez à entrer votre ''login'' et ''mot de passe'' CRANS.

=== Le formulaire d'impression ===
Vous pouvez alors sélectionner un fichier que vous avez récemment imprimé, ou envoyer un nouveau fichier. Les fichiers sont conservés environ 3 jours.
 * C'est censé marcher cette liste de fichiers récemment imprimés ? Parce que je n'ai jamais rien eu dedans. Peut-être est-ce lié à la présence d'un "-" dans mon login… -- ZeldAurore <<DateTime(2015-02-27T13:54:18+0100)>>

La page suivante vous permet de sélectionner les options d'impression :
 * Impression ''couleur'' ou ''noir et blanc''
 * Papier ''A4'' ou ''A3''
 * Agrafage ''simple (dans un coin)'' ou ''double (sur un bord)''
 * Nombre de copies
 * Disposition :
  * ''Recto'' : l'imprimante imprime d'un seul côté de la feuille. Pour un fichier de 14 pages envoyées, l'imprimante imprimera 14 feuilles.
  * ''Recto-verso'' : l'imprimante imprime des deux côtés de la feuille. Pour un fichier de 14 pages envoyées, l'imprimante imprimera 7 feuilles.
  * ''Livret avec piqûre à cheval'' : l'imprimante imprime un livret agrafé avec deux pages par côté d'une feuille. Pour un fichier de 14 pages envoyées, l'imprimante rajoutera 2 pages blanches à la fin et imprimera un livret de 4 feuilles.

Vous pouvez alors lancer l'impression en cliquant sur ''Imprimer''.

== Aller chercher son impression ==
L'imprimante se trouve dans le local associatif du 4ème étage du bâtiment J. Vous pouvez y accéder à l'aide des deux codes indiqués dans le résumé de votre impression (code du bâtiment et code du local ''à usage unique'').

== Mettre de l'argent sur son solde ==
=== À une permanence Cr@ns ===
L'argent est à remettre lors d'une permanence Cr@ns à un imprimeur (câbleur qui a les droits Imprimeur). Le crédit peut se faire en espèces, par chèque ou, pour les adhérents du [[VieBde|BdE]], par note Kfet. Le solde est alors crédité directement.

=== Par Internet ===

Le Crans a un compte Com'n'pay, qui permet le paiement en ligne pour remplir votre solde d'impression.

/!\ Cette méthode, bien que plus pratique, est '''déconseillée''' car Com'n'pay nous facture des frais de transaction non négligeables (plus de 2% du montant de la transaction).

Le solde peut être rechargé aussi par Com'n'pay depuis [[https://intranet.crans.org/solde/|l'intranet]]. Le solde est alors crédité quelques secondes après la validation du paiement.

Si jamais, au bout de quelques minutes, le solde n'est toujours pas crédité, vous pouvez écrire à <<MailTo(impression AT NOSPAM crans DOT org)>> pour que le solde soit crédité manuellement.

== En cas de problème ==
Si l'impression n'est pas sortie, vous pouvez contacter les imprimeurs, en précisant le nom du fichier, et si vous voulez que l'impression soit relancée (dans ce cas, merci de préciser quelles étaient les options d'impression), ou recréditée. Les imprimeurs peuvent être contactés lors des [[PermanencesCrans|permanences Crans]], ou par mail à <<MailTo(impression AT NOSPAM crans DOT org)>> (en général, la réponse arrive assez rapidement).

'''Dans tous les cas, merci de prévenir les imprimeurs rapidement en cas de problème avec l'imprimante.''' Même si vous n'êtes pas pressés de récupérer votre impression, d'autres personnes peuvent l'être, donc plus vite le problème est réglé, plus vite tout le monde pourra profiter du service.
-Ligne 125:
+Ligne 69:
-== Sous MAC OS X ==
+= Pour les clubs =
Si vous êtes le responsable d'un club, ou que vous faites partie des "imprimeurs" de ce club (voir plus loin), et que votre club dispose d'un compte Cr@ns, vous pouvez effectuer les mêmes opérations sur le compte de votre club.
-Ligne 127:
+Ligne 72:
-Les 2 méthodes décritent ci-dessus doivent fonctionner (en tout cas, cela fonctionne avec smbclient), mais il est également possible de choisir des méthodes plus graphiques (pour les allergiques de la console) et qui s'interfacent mieux avec les autres applications.
+Cette méthode est particulièrement pratique si vous êtes plusieurs à vouloir imprimer sur le compte du même club et/ou si vous voulez gérer proprement la comptabilité de votre club.
-Ligne 129:
+Ligne 74:
-Testé sous Mac OS X Version 10.3 uniquement.
+== Se connecter sur le compte d'un club ==
Ça se fait sur l'intranet : se connecter avec son compte personnel, puis dans la section Imprimeur, cliquer sur '''Connexion en tant que Club''' et choisir dans la liste un club.
-Ligne 131:
+Ligne 77:
-Là encore, il doit y avoir 2 possibilités.
+Vous pouvez retourner à votre compte intranet en cliquant sur le lien '''Déconnexion''' en haut à droite (cela déconnecte seulement du compte club).
-Ligne 133:
+Ligne 79:
-Dans '''Préférences Système''', choisir '''Imprimantes et Fax'''. Puis, cliquer sur le bouton '''Configurer les imprimantes...'''. Une boite intitulée '''Liste des Imprimantes''' s'ouvre et choisir '''Ajouter'''.
+== Donner accès à d'autres personnes ==
Vous pouvez demander à votre câbleur préféré (et même à d'autres câbleurs) que d'autres personnes que le responsable du club aient accès au compte du club (c'est dans les options de modification d'un club).
-Ligne 135:
+Ligne 82:
-A partir de maintenant, choisissez une des deux possibilités suivantes.
+= Les prix =
-Ligne 137:
+Ligne 84:
+Les prix d'impression au Crans sont publics, et coûtants (enfin, on a essayé de les calculer de façon à ce qu'ils le soient).
-Ligne 138:
+Ligne 86:
-=== Impression via IP ===
+Le coût de l'impression nous est facturé au consommable (cartouche de toner, tambour, etc), les impressions sont comptées par face (une feuille A4 comportant deux faces). Chaque face sur laquelle on appose un peu de toner en couleur est considérée comme une face couleur. ''A contrario'', celles qui sont imprimées exclusivement en niveaux de gris sont dites "noire et blanche".
-Ligne 140:
+Ligne 88:
-Normallement, il faut renseigner les champs comme suit :
+En plus de cela, viennent se greffer certains éléments (prix de la feuille, coût de l'amortissement de l'imprimante, etc.)
-Ligne 142:
+Ligne 90:
- * '''Type :''' {{{Protocole IPP}}}
 * '''Adresse :''' {{{impression.crans.org}}}
 * '''File d'attente :''' {{{crans_devis}}}
+Voici les tarifs (directement chargés depuis les fichiers de configuration) '''en centimes''', amortissement compris :
-Ligne 146:
+Ligne 92:
-Laisser '''Imprimante Générique''' : un Postscript sera envoyé.
+<<DisplayDict(/usr/scripts/gestion/config/tarifs.py:tarifs)>>
-Ligne 148:
+Ligne 94:
-Normallement, il faut s'identifier quelque part, mais je n'ai pas trouvé la manip à effectuer.
+Ils sont arrondis au centime supérieur, après multiplication par le nombre de pages.
-Ligne 150:
+Ligne 96:
-En attendant de trouver la procédure exacte, la possibilité suivante est fonctionnelle.

=== Impression Windows ===

Sélectionner dans '''Voisinage de réseau''' le groupe '''CRANS''', puis le serveur '''bleu'''.

Il faut ensuite s'identifier avec le nom d'utilisateur et le mot de passe approprié.

Vous devez maintenant avoir accés à l'imprimante nommée {{{crans_devis}}}. Il vous suffit de la sélectionner et elle sera ajoutée à vos imprimantes disponibles.


== Sous MS/Windows ==

Testé sous Windows XP :

Dans le '''panneau de configuration''', choisir la partie concernant les imprimantes, puis ajouter une imprimante : L'assistant '''Ajout d'imprimante''' s'ouvre. Sélectionner '''imprimante réseau''' (i.e. pas locale), puis le 2ème item (Connexion à cette imprimante). Spécifier l'adresse {{{\\impression.crans.org\crans_devis}}} et tapper son login et son mot de passe impression. L'imprimante devis est maintenant configurée, et si vous lui envoyé une tache d'impression, alors vous recevrez le mail de devis.

Pour pouvoir imprimmer sur laserjet, la manipulation est identique en remplaçant {{{crans_devis}}} par {{{crans_laserjet}}}.
+----
CatégorieCrans CatégoriePagePublique