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= Contacts CRANS = | #acl All:read Default |
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Le travail des membres actifs est coordonné par une forte communication entre eux. Le moyen le plus couramment utilisé est celui des mailing-listes. [[BR]] {i} Une mailing-liste (''ml'') est une adresse email qui représente un ensemble de personnes. Ainsi un mail adressé à une mailing-list sera adressé simultanément à tous les membres de cette mailing-liste. |
English version [[ContactsCrans/EnglishVersion|here]] |
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Vous trouverez ci-dessous, un nombre restreint de mailing-listes qui vous permettront de contacter la partie des membres actifs qui pourra apporter une réponse à votre question. [[BR]] Afin de faciliter le travail de tous et de vous permettre d'avoir une réponse adaptée dans un bref délai, nous vous prions d'adresser votre question la plus détaillée possible au groupe le plus approprié. |
<<TableOfContents>> |
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/!\ Afin de faciliter ce contact de communication avec tous les adhérents, nous vous prions de bien vouloir faire connaître '''régulièrement''' à vos cableurs une adresse mail ''valide'', que vous lisez '''régulièrement''' afin que les membres actifs puissent vous joindre.[[BR]] Si un mail, pour une raison ou une autre ne vous est pas délivré (boite pleine, mail inexistant, adresse supprimée, ...), une '''déconnexion physique''' peut s'en suivre. |
= Contacter le Cr@ns = |
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'''Comment participer activement à la vie du CRANS''' : Voir VieCrans/CommentParticiper | Pour contacter l'association : * Soit j'utilise les mailing-listes (voir ci dessous pour trouver celle qui me convient) * Soit je me déplace à la Kfet lors d'une permanence Cr@ns, dont voici les [[PermanencesCrans|horaires]]. |
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= Les Câbleurs - Les Responsables des bâtiments = | == Les mailing-listes == Vous trouverez ci-dessous, un nombre restreint de mailing-listes qui vous permettront de contacter la partie des membres actifs qui pourra apporter une réponse à votre question. |
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Leur rôle est de permettre aux résidents du bâtiment dont ils ont la charge, ils n'y résident pas forcément, d'être relié physiquement au CRANS. Ils se chargent donc de fournir et de récupérer les formulaires des adhésions ainsi que les cotisations. [[BR]] | '''Afin de faciliter le travail de tous et de vous permettre d'avoir une réponse adaptée dans un bref délai, nous vous prions d'adresser votre question la plus détaillée possible au groupe le plus approprié.''' |
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/!\ Ils n'ont en '''aucune''' manière le '''devoir''' de s'occuper de la configuration des machines des adhérents. Des sanctions peuvent être prises par le '''CROUS''' lui même en cas de non respect du travail '''bénévole''' accompli par ceux-ci.[[BR]] /!\ Les câbleurs ne souhaitent pas donner leur numéro de chambre. Pour les contacter, utilisez l'adresse email. |
{i} Une mailing-liste (''ml'') ou une liste de diffusion, est une adresse email qui représente un ensemble de personnes. Ainsi un mail adressé à une mailing-list sera adressé simultanément à tous les membres de cette mailing-liste. |
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{i} Ce sont, comme tous les membres actifs, des bénévoles et ne font pas que ça de leur journée, donc essayer de les avertir par avance quand celà est possible afin que ceux-ci puissent s'organiser. Un départ du campus, un déménagement sur le campus, un changement de carte réseau, sont autant de choses qui se préparent à l'avance. /!\ '''Une seule adresse mail : respbats@crans.org''' ||<bgcolor='#E0E0FF'> '''Bâtiment A :'''||<bgcolor='#E0E0FF'> '''Bâtiment B :'''||<bgcolor='#E0E0FF'> '''Bâtiment C :'''|| ||- Frédéric Dugardin [esteban] ||- Nicolas Salles [mosan] ||- Eric Yatte [yatte] || ||- Blaise Genest [bgx] ||- Benoit Rozel [benoa] ||- Luc Saint-Sulpice [skywalker] || ||- Christophe Calvès [GrandTof] || ||- Brice Clavière [roudoudou] || ||- Florent Alzetto [flal] || || || ||<-3> ---- || ||<bgcolor='#E0E0FF'> '''Bâtiment G :'''||<bgcolor='#E0E0FF'> '''Bâtiment H :'''||<bgcolor='#E0E0FF'> '''Bâtiment I :'''|| ||- Nicolas Feld [blink] ||- Yohan Le Diraison [cityhunter] ||- Olivier Deleage [o-live] || ||- Charles Bouillaguet ||- Pierre-Olivier Laffay [epo] ||- Thomas Beline [bishop] || || ||- Etienne Chové [bilou] ||- Alexandre Paulus [pufff] || || ||- Jérome Javourez [lynn] || || || ||- Cédric Castagnetti [castagn] || || ||<-3> ---- |||| || || || ||<bgcolor='#E0E0FF'> '''Bâtiment J :'''||<bgcolor='#E0E0FF'> '''Bâtiment M :''' ||<bgcolor='#E0E0FF'> '''Pavillon des Jardins :'''|| ||- Clément Houtmann [samael] ||- Ludovic Martin [titus] ||- Jacky Fromont [zebulon] || ||- Mathieu Bérard [perenold] ||- Philippe Gambette [apprenti, FreeCorp]|| || || ||- Christophe Calvès [sans clé, GrandTof]|| || || ||- Stéphane Legrand [tux] || || ||<-3> ---- || Toute aide est la bienvenue : cette liste ne demande qu'à être agrandie ! Il suffit pour celà de prendre contact avec l'un des cableurs du batiment concerné ou à défaut les membres du CA. |
== Contacter la bonne mailing-liste == ''Lorsque vous contactez le Cr@ns, essayez d'envoyer votre mail à une mailing-liste, et non à un membre en particulier, car ce serait le meilleur moyen que cela vous prenne plus de temps à obtenir une réponse.'' |
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= Le Conseil d'Administration ou CA = | '''J'ai une question…''' * '''…technique…''' * …à propos de ma connexion (problème de connexion, changement d'adresse MAC, de chambre…) : j'écris aux câbleurs <<MailTo(cableurs AT lists DOT crans DOT org)>>. * …à propos d'une déconnexion : j'écris à <<MailTo(disconnect AT lists DOT crans DOT org)>> * …à propos du service d'impression (problème d'impression, bourrage) : j'écris aux imprimeurs (<<MailTo(imprimeurs AT lists DOT crans DOT org)>>) * …à propos d'un message sur les news (demande de modération) : j'écris aux modérateurs (<<MailTo(moderateurs AT lists DOT crans DOT org)>>) * …générale (autres services du Cr@ns) : j'écris aux Nounous (cf. ci-dessous) * '''…administrative…''' * …à propos de trésorerie : j'écris à <<MailTo(tresorier AT lists DOT crans DOT org)>> * …générale : j'écris au Conseil d'Administration <<MailTo(bureau AT lists DOT crans DOT org)>> (cf. ci-dessous) * '''…si je ne sais pas''', dans ce cas, je me rabats sur la liste des câbleurs <<MailTo(cableurs AT lists DOT crans DOT org)>> |
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Les membres du CA sont les représentants élus par les adhérents et les représentent donc au cours des réunions CA pendant lesquelles les décisions sur l'évolution de l'association sont prises. Ce sont eux qui ont droit de vote au cours de ces réunions, mais les adhérents présents peuvent être amenés à donner leur point de vue sur les questions portées à l'Ordre du Jour.[[BR]] Les réunions sont publiques et ont lieu de manière régulière. On peut connaître la prochaine date en lisant VieCrans/AgendaCrans et connaître ce qui s'est dit au cours des précédentes réunions par l'intermédaire des CompteRendusCrans. |
/!\ '''Dans tous les cas, si vous souhaitez avoir une réponse rapide, claire et précise, il est mieux de respecter les règles de communication énoncées sur cette page et de garder en tête que les membres actifs du Cr@ns sont bénévoles.''' |
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Toute question concernant le fonctionnement de l'association ainsi que des propositions peuvent leur être faites par l'intermédiaire de la mailing-liste ca@crans.org | == Règles == /!\ En règle générale, les câbleurs et nounous ne font pas de maintenance sur les machines personnelles des adhérents, dans la mesure du possible, évitez de contacter ces mailing-listes pour ce genre de besoins. Éventuellement, venez à une permanence demander gentiment un peu d'aide ! |
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{i} Cette mailing-liste est publique et tout membre de l'association peut s'y abonner en s'inscrivant sur la page https://lists.crans.org/listinfo/ca | /!\ Afin de faciliter ce contact de communication avec tous les adhérents, nous vous prions de bien vouloir faire connaître à vos câbleurs une adresse mail ''valide'', que vous lisez '''régulièrement''' afin que les membres actifs puissent vous joindre. Le Cr@ns fournit un service mail gratuitement à ses adhérents, pour ceux qui n'ont par exemple pas de boite mail, ou pas envie de recevoir les mails concernant l'association sur celle-ci. |
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== Participer au Cr@ns == Comment participer activement à la vie du Cr@ns : voir VieCrans/CommentParticiper. = Contacts avec la DSI = Pour faciliter les contacts avec la Direction des Services Informatiques de l'ENS, un organigramme résumant les différents rôles tenus par les membres actifs et les ml disponibles : [[attachment:organigramme.pdf]] (sources: [[attachment:orga_sources.tar.gz]] ) = Les différents rôles au Cr@ns = == Les Câbleurs == === Rôle des câbleurs === Leur rôle est de permettre aux résidents du [[VieCampus|campus]] et aux élèves rattachés à l'[[VieEns|ENS]] d'être connectés au CRANS. Ils se chargent donc de fournir et de récupérer les formulaires des adhésions ainsi que les cotisations. Toute aide est la bienvenue ! Il suffit pour cela de prendre contact avec l'un des câbleurs à la Kfet ; voir VieCrans/CommentParticiper. === Contacter les câbleurs === ||<bgcolor=lightsalmon tablewidth="100%" :> (!) '''Contacter les câbleurs : <<MailTo(cableurs AT crans DOT org)>>''' ; vous pouvez aussi passer les voir à la Kfet pendant leur [[PermanencesCrans|permanence]]. || {i} Ce sont, comme tous les membres actifs, des bénévoles et ne font pas que ça de leur journée, donc essayez de les avertir par avance quand c'est possible afin qu'ils puissent s'organiser. Un départ du campus, un déménagement sur le campus, sont autant de choses qui se préparent à l'avance et non la veille. === Renseignements nécessaires === Pour leur soumettre un problème. il est important de le leur détailler au maximum. Les renseignements nécessaires sont les suivants : * chambre * nom de machine en précisant le type de connexion utilisée, avec ou sans câble<<FootNote(Fixe ou Wifi dans le [[CransDivers/VocabulaireCrans|jargon CRANS]])>>. * système d'exploitation utilisé (version exacte, exemple : Windows XP Service Pack 2 ; pour Windows, ce renseignement se trouve dans ''Panneau de configuration'' puis ''Système'') * navigateur utilisé (version exacte aussi, exemple : Mozilla Firefox 1.5.0.4) * renseignements issus des manipulations effectuées dans VieCrans/ÇaMarchePlus == Le Conseil d'Administration ou CA == === Rôle du CA === Les membres du CA sont les représentants élus par les adhérents et les représentent donc au cours des réunions CA pendant lesquelles les '''décisions''' sur l'évolution de l'association sont prises. Ce sont eux qui ont droit de vote au cours de ces réunions, mais les adhérents présents peuvent être amenés à donner leur point de vue sur les questions portées à l'Ordre du Jour. Les réunions sont publiques et ont lieu de manière régulière. On peut connaître la prochaine date en lisant CransAdministratif/AgendaCrans et connaître ce qui s'est dit au cours des précédentes réunions par l’intermédiaire des ComptesRendusCrans. === Contacter le CA === Toute question concernant le fonctionnement de l'association ainsi que des propositions peuvent leur être faites par l'intermédiaire de la mailing-list <<MailTo(ca AT crans DOT org)>>. {i} Cette mailing-liste est publique et tout membre de l'association peut s'y abonner en s'inscrivant sur [[https://lists.crans.org/listinfo/ca|la page d'informations de Mailman]]. S'il s'agit de contacter le trésorier, vous pouvez utiliser l'alias <<MailTo(tresorier AT crans DOT org)>> qui enverra le message directement au trésorier. === Membres actuels === |
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* Christophe Calvès [grand-tof] * Clément Houtmann [clemhout] * Philippe Gambette [freecorp] * Thomas Mahu [epsilon] * Yohan le Diraison [cityhunter] * Xavier Lamy [touriste] |
* Présidente : [[MathildeEspinasse|Mathilde Espinasse]] * Vice-Président : [[WikiLoutre|Renaud Taleroy]] * Vice-Président en charge du projet Saclay : [[WikiChirac|Gabriel Detraz]] * Trésorier : [[WikiBlupon|Martin Bauw]] * Vice-Trésorier : Louis Péault * Secrétaire : [[RemiOudin|Remi Oudin]] * Vice-Secrétaire : [[heriban|Adam Heriban]] * Membre CA : [[Jean-BaptisteGuyon|Jean-Baptiste Guyon]] * Membre CA : [[FlorianMarconi|Florian Marconi]] |
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= Le Bureau = | == Le Bureau == Le bureau est composé du président, du trésorier, et du secrétaire. Ils peuvent prendre dans certains cas d'urgence des décisions sans l'aval du CA. |
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Le bureau est composé du [wiki:GrandTof Président], du [wiki:ClemHout Trésorier] et du [wiki:FreeCorp Secrétaire]. Ils peuvent à eux trois prendre dans certains cas des décisions sans l'aval du CA.[[BR]] Une mailing-liste permet aussi de les contacter bureau@crans.org |
Une mailing-liste permet aussi de les contacter <<MailTo(bureau AT crans DOT org)>>. |
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{i} Cette mailing-liste n'est pas publique et seulement ces trois personnes y sont inscrites. | {i} Cette mailing-liste n'est pas publique et seulement les personnes du CA y sont inscrites. À moins d'y être invités ou d'avoir des données confidentielles dans votre mail, vous n'avez pas de raisons d'envoyer un mail sur cette mailing-list, <<MailTo(ca AT crans DOT org)>> est la liste qui vous permet de contacter le CA. |
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S'il s'agit de contacter le trésorier, vous pouvez utiliser l'alias trez@crans.org qui enverra le message directement au trésorier | <<Include(CransTechnique/CransNounous, "Les Responsables techniques", 2, from="^## Liste des nounous BEGIN$", to="^## Liste des nounous END$")>> |
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= Les Responsables techniques = Ce sont les responsables des serveurs et des équipements qui forment la structure du réseau. Pour savoir qui ils sont, il y a la page CransNounous.[[BR]] Ils ont comme mission de faire fonctionner au mieux les équipements de l'association et en '''aucun cas''' la gestion des machines des adhérents. Il exite aussi une mailing-liste nounou@crans.org qui doit être utilisée avec '''parcimonie'''. Elle permet de discuter de l'évolution technique du réseau et permet aussi de régler les problèmes qui se posent à longueur d'année. {i} Cette mailing-liste est aussi publique et n'importe quel adhérent peut s'y inscrire sur la page https://lists.crans.org/listinfo/nounou [[BR]] {i} nounous@crans.org existe aussi et est un alias (équivalent) de cette mailing-liste |
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Contacter le Cr@ns
Pour contacter l'association :
- Soit j'utilise les mailing-listes (voir ci dessous pour trouver celle qui me convient)
Soit je me déplace à la Kfet lors d'une permanence Cr@ns, dont voici les horaires.
Les mailing-listes
Vous trouverez ci-dessous, un nombre restreint de mailing-listes qui vous permettront de contacter la partie des membres actifs qui pourra apporter une réponse à votre question.
Afin de faciliter le travail de tous et de vous permettre d'avoir une réponse adaptée dans un bref délai, nous vous prions d'adresser votre question la plus détaillée possible au groupe le plus approprié.
Une mailing-liste (ml) ou une liste de diffusion, est une adresse email qui représente un ensemble de personnes. Ainsi un mail adressé à une mailing-list sera adressé simultanément à tous les membres de cette mailing-liste.
Contacter la bonne mailing-liste
Lorsque vous contactez le Cr@ns, essayez d'envoyer votre mail à une mailing-liste, et non à un membre en particulier, car ce serait le meilleur moyen que cela vous prenne plus de temps à obtenir une réponse.
J'ai une question…
…technique…
…à propos de ma connexion (problème de connexion, changement d'adresse MAC, de chambre…) : j'écris aux câbleurs <cableurs AT lists DOT crans DOT org>.
…à propos d'une déconnexion : j'écris à <disconnect AT lists DOT crans DOT org>
…à propos du service d'impression (problème d'impression, bourrage) : j'écris aux imprimeurs (<imprimeurs AT lists DOT crans DOT org>)
…à propos d'un message sur les news (demande de modération) : j'écris aux modérateurs (<moderateurs AT lists DOT crans DOT org>)
- …générale (autres services du Cr@ns) : j'écris aux Nounous (cf. ci-dessous)
…administrative…
…à propos de trésorerie : j'écris à <tresorier AT lists DOT crans DOT org>
…générale : j'écris au Conseil d'Administration <bureau AT lists DOT crans DOT org> (cf. ci-dessous)
…si je ne sais pas, dans ce cas, je me rabats sur la liste des câbleurs <cableurs AT lists DOT crans DOT org>
Dans tous les cas, si vous souhaitez avoir une réponse rapide, claire et précise, il est mieux de respecter les règles de communication énoncées sur cette page et de garder en tête que les membres actifs du Cr@ns sont bénévoles.
Règles
En règle générale, les câbleurs et nounous ne font pas de maintenance sur les machines personnelles des adhérents, dans la mesure du possible, évitez de contacter ces mailing-listes pour ce genre de besoins. Éventuellement, venez à une permanence demander gentiment un peu d'aide !
Afin de faciliter ce contact de communication avec tous les adhérents, nous vous prions de bien vouloir faire connaître à vos câbleurs une adresse mail valide, que vous lisez régulièrement afin que les membres actifs puissent vous joindre. Le Cr@ns fournit un service mail gratuitement à ses adhérents, pour ceux qui n'ont par exemple pas de boite mail, ou pas envie de recevoir les mails concernant l'association sur celle-ci.
Participer au Cr@ns
Comment participer activement à la vie du Cr@ns : voir VieCrans/CommentParticiper.
Contacts avec la DSI
Pour faciliter les contacts avec la Direction des Services Informatiques de l'ENS, un organigramme résumant les différents rôles tenus par les membres actifs et les ml disponibles : organigramme.pdf (sources: orga_sources.tar.gz )
Les différents rôles au Cr@ns
Les Câbleurs
Rôle des câbleurs
Leur rôle est de permettre aux résidents du campus et aux élèves rattachés à l'ENS d'être connectés au CRANS. Ils se chargent donc de fournir et de récupérer les formulaires des adhésions ainsi que les cotisations.
Toute aide est la bienvenue ! Il suffit pour cela de prendre contact avec l'un des câbleurs à la Kfet ; voir VieCrans/CommentParticiper.
Contacter les câbleurs
|
Ce sont, comme tous les membres actifs, des bénévoles et ne font pas que ça de leur journée, donc essayez de les avertir par avance quand c'est possible afin qu'ils puissent s'organiser. Un départ du campus, un déménagement sur le campus, sont autant de choses qui se préparent à l'avance et non la veille.
Renseignements nécessaires
Pour leur soumettre un problème. il est important de le leur détailler au maximum. Les renseignements nécessaires sont les suivants :
- chambre
nom de machine en précisant le type de connexion utilisée, avec ou sans câble1.
système d'exploitation utilisé (version exacte, exemple : Windows XP Service Pack 2 ; pour Windows, ce renseignement se trouve dans Panneau de configuration puis Système)
- navigateur utilisé (version exacte aussi, exemple : Mozilla Firefox 1.5.0.4)
renseignements issus des manipulations effectuées dans VieCrans/ÇaMarchePlus
Le Conseil d'Administration ou CA
Rôle du CA
Les membres du CA sont les représentants élus par les adhérents et les représentent donc au cours des réunions CA pendant lesquelles les décisions sur l'évolution de l'association sont prises. Ce sont eux qui ont droit de vote au cours de ces réunions, mais les adhérents présents peuvent être amenés à donner leur point de vue sur les questions portées à l'Ordre du Jour.
Les réunions sont publiques et ont lieu de manière régulière. On peut connaître la prochaine date en lisant CransAdministratif/AgendaCrans et connaître ce qui s'est dit au cours des précédentes réunions par l’intermédiaire des ComptesRendusCrans.
Contacter le CA
Toute question concernant le fonctionnement de l'association ainsi que des propositions peuvent leur être faites par l'intermédiaire de la mailing-list <ca AT crans DOT org>.
Cette mailing-liste est publique et tout membre de l'association peut s'y abonner en s'inscrivant sur la page d'informations de Mailman.
S'il s'agit de contacter le trésorier, vous pouvez utiliser l'alias <tresorier AT crans DOT org> qui enverra le message directement au trésorier.
Membres actuels
Les membres actuels sont :
Présidente : Mathilde Espinasse
Vice-Président : Renaud Taleroy
Vice-Président en charge du projet Saclay : Gabriel Detraz
Trésorier : Martin Bauw
- Vice-Trésorier : Louis Péault
Secrétaire : Remi Oudin
Vice-Secrétaire : Adam Heriban
Membre CA : Jean-Baptiste Guyon
Membre CA : Florian Marconi
Le Bureau
Le bureau est composé du président, du trésorier, et du secrétaire. Ils peuvent prendre dans certains cas d'urgence des décisions sans l'aval du CA.
Une mailing-liste permet aussi de les contacter <bureau AT crans DOT org>.
Cette mailing-liste n'est pas publique et seulement les personnes du CA y sont inscrites. À moins d'y être invités ou d'avoir des données confidentielles dans votre mail, vous n'avez pas de raisons d'envoyer un mail sur cette mailing-list, <ca AT crans DOT org> est la liste qui vous permet de contacter le CA.
Fixe ou Wifi dans le jargon CRANS (1)